Hello,Thanks for your reply! So sor

Hello,
Thanks for your reply! So sorry to hear that.
In fact, we have sold many items like this, but seldom customers reflect this problem.

I have contacted the factory, and they said that you'd better place the recorder near to the speaker. If the distance is too far, there will be noise.

If you don't mind, could you please kindly try it again? And we're willing to reufnd you EUR6 as compensation.
Is that ok with you?

Or if you have any other good idea, please share it with us, surely your decision will be respected first.

Thanks and your understanding is much appreciated!
Coco:)

結果 (德文) 2:

Hallo,
danke für deine Antwort! So leid, das zu hören.
In der Tat haben wir viele Einzelteile so verkauft, aber nur selten Kunden spiegeln dieses Problem. Ich habe das Werk in Kontakt gebracht, und sie sagte, dass du besser platzieren Sie den Recorder in der Nähe des Lautsprechers. Wenn die Entfernung zu weit, wird es Lärm. Wenn du nichts dagegen hast, könntest du bitte kindly versuchen Sie es erneut? Und wir sind bereit, Ihnen als Entschädigung reufnd EUR6. Ist das ok mit dir? Oder wenn Sie irgendeine andere gute Idee, bitte teilen Sie es uns, mit Sicherheit Ihre Entscheidung wird zunächst eingehalten werden. Dank und Ihr Verständnis wird viel geschätzt! Coco :)