Dear friend,Thank you for letting u

Dear friend,
Thank you for letting us know this problem. Sincerely sorry for the inconvenience caused to you! No worry, I'm here to help you.

Have you tried the item on different cars? Will the item function well?

If the problem is not so serious, would you like to keep the item you received? And we're willing to refund you 10EUR as compensation. Is that ok with you?

Or if you have any other good idea, please share it with us, surely your decision will be respected first.

Thanks and your understanding is much appreciated!
Coco:)

結果 (德文) 1:

Lieber Freund,Danke, dass Sie lassen uns dieses Problem wissen. Aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten für Sie! Keine Sorge, ich bin hier um Ihnen zu helfen.Haben Sie versucht, den Artikel in verschiedenen Autos? Wird das Element gut funktionieren?Wenn das Problem nicht so schwerwiegend ist, möchten Sie den Artikel behalten, die, den Sie erhalten? Und wir sind bereit zur Erstattung von 10 EUR als Entschädigung. Ist das ok mit dir?Oder haben Sie andere gute Idee, bitte mit uns zu teilen, doch Ihre Entscheidung werden respektiert zuerst.Vielen Dank und Ihr Verständnis ist sehr geschätzt!Coco:)

結果 (德文) 2:

Lieber Freund,
Ich danke Ihnen, dass Sie uns dieses Problem. Aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen verursacht! Keine Sorge, ich bin hier, um Ihnen zu helfen. Sie haben den Artikel über verschiedene Autos ausprobiert? Wird das Element Funktion gut? Wenn das Problem ist nicht so ernst, möchten Sie das Element empfangen zu halten? Und wir sind bereit, Ihnen 10EUR als Entschädigung zu erstatten. Ist das ok mit dir? Oder wenn Sie irgendeine andere gute Idee, bitte teilen Sie es uns mit, sicherlich Ihre Entscheidung wird zunächst eingehalten werden. Dank und Ihr Verständnis wird viel geschätzt! Coco :)