Chương này nhằm mục đích trình bày một đánh giá quan trọng của văn học liên quan đến một sự hiểu biết<br>thảo luận về các khái niệm khác nhau liên quan đến quản lý chất lượng tổng thể (TQM),<br>bao gồm những đóng góp của Gurus chất lượng lớn. Ngoài ra, các yếu tố then chốt của TQM và<br>rào cản có thể cản trở sự thành công của TQM, ngoài những lợi ích chính của TQM<br>thực hiện được thảo luận chi tiết. Hơn nữa, các mô hình nổi bật nhất của TQM được<br>nêu bật trong chương này và, cuối cùng, khuôn khổ khái niệm ban đầu của nghiên cứu này là<br>Đề nghị.
正在翻譯中..