Dear friend,Thank you for letting u

Dear friend,
Thank you for letting us know this problem. Sincerely sorry for the inconvenience caused to you! No worry, I'm here to help you.

I have contacted the factory about your problem, and they said when you use the item, the width of your hair can not over 3cm.

Besides, you must keep the Open part of the Lockenmaschine to your head.

Thirdly, you may need to squeeze the handle till you heard the beep sound.

If you not mind, could you please kindly try it again?

Thanks for your understanding!
Coco:)

結果 (德文) 1:

Lieber Freund,Danke, dass Sie lassen uns dieses Problem wissen. Aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten für Sie! Keine Sorge, ich bin hier um Ihnen zu helfen.Ich habe Kontakt zu der Fabrik über Ihr Problem, und sie sagten, wenn Sie das Element, die Breite des Ihre Haare können nicht mehr als 3 cm verwenden.Außerdem müssen Sie den offenen Teil der Lockenmaschine an den Kopf halten.Drittens müssen Sie das Handle zu quetschen, bis Sie den Signalton zu hören.Wenn es Sie nicht stört, könnte bitte bitte versuchen Sie es wieder?Vielen Dank für Ihr Verständnis!Coco:)

結果 (德文) 2:

Lieber Freund,
Ich danke Ihnen, dass Sie uns dieses Problem. Aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen verursacht! Keine Sorge, ich bin hier, um Ihnen zu helfen. Ich habe das Werk über Ihr Problem kontaktiert, und sie sagten, wenn Sie den Artikel zu verwenden, wobei die Breite der Haare kann nicht mehr als 3 cm. Außerdem müssen Sie den Öffnen Teil der Lockenmaschine halten um den Kopf. Drittens müssen Sie den Griff drücken, bis Sie den Signalton hören. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, könnten Sie bitte bitte versuchen Sie es erneut? Vielen Dank für Ihr Verständnis! Coco :)