Dear friend,thanks for your message

Dear friend,
thanks for your message! I am sorry to hear that you still not receive the product yet. No worry, I will try my best to help you in this case.

I just checked your order, we have shipped the product to you on 2015-05-04 13:58:47 by DHL.

The tracking number of your parcel is: 00340434150720952575 ,and you can track the shipping status on the website below: http://www.dhl.de/de.html

If you still have not received it yet, I think maybe there’s some delay in delivery.
In this case, would you mind waiting 1-2 more days for it?
I will try to contact Post Office to get more information about your order too.
Thanks for your understanding!
Coco:)

結果 (德文) 1:

Lieber Freund,Vielen Dank für Ihre Nachricht! Tut mir leid zu hören, dass Sie immer noch nicht das Produkt noch erhalten. Keine Sorge, werde ich mein Bestes versuchen, um Ihnen in diesem Fall zu helfen. Ich habe gerade Ihre Bestellung geprüft, wir haben das Produkt an Sie versandt am 2015-05-04 13:58:47 von DHL.Die Tracking-Nummer Ihres Pakets ist: 00340434150720952575 und Sie können den Versandstatus nachzuverfolgen, die Weiterreise: http://www.dhl.de/de.htmlWenn Sie noch es noch nicht erhalten haben, denke ich, vielleicht gibt es einige Verzögerung in der Lieferung.In diesem Fall würden Sie bitte warten 1-2 Tage dafür? Ich werde versuchen Kontakt Postamt um weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis!Coco:)

結果 (德文) 3:

lieber freund, "danke für ihre nachricht.tut mir leid zu hören, dass sie die ware aber noch nicht erhalten.keine sorge, ich werde mein bestes versuchen, ihnen zu helfen, in diesem fall.ich hab deine bestellung
, haben wir die ware an sie ausgeliefert 2015-05-04 13:58:47 mit dhl.

die tracking - nummer von ihrem grundstück ist: 00340434150720952575, und du kannst den versandstatus auf der website unter: http://www.dhl.de/de.html -

, wenn du noch nicht vorliegt, und ich denke, es gibt eine verzögerung bei der lieferung. "in diesem fall, warten sie bitte 1 - 2 tage für sie?"ich werde versuchen, mit post, um mehr informationen über ihre bestellung zu.- danke für ihr verständnis!coco:)