Hi,I am sorry to hear that you stil

Hi,

I am sorry to hear that you still have not yet receive the product. No worry, I will try my best to help you on this case.

I just check the record, we have shipped the product to you on 2016-01-30 17:21:42.0 by Hong Kong Post Office Air Mail Service (no track number) to following address :

Hauffstr. 9, , Nagold, , 72202, DE

Please double check to ensure the delivery address is correct

Normally, it takes 15-35 days to delivery from Hong Kong to your country. If you still have not receive it yet, I think maybe there’s some delay in delivery.

In this case, would you mind waiting a few more days for it? I will try to contact Hong Kong Post office to get more information about your order too.

Please let me know if you can not receive it in a few days, I will arrange refund or resend.

Regards,
Coco:)

結果 (德文) 1:

HalloTut mir leid zu hören, dass Sie noch immer noch nicht das Produkt zu erhalten. Keine Sorge, werde ich mein Bestes versuchen, um Ihnen in diesem Fall zu helfen. Ich check nur den Datensatz, wir haben das Produkt an Sie versandt, auf 2016-01-30-17:21:42.0 von Hong Kong Post Office Air Mail Service (keine Titelnummer) an folgende Adresse:Hauffstr. 9, Nagold, 72202, DEBitte ist überprüfen, um sicherzustellen die Lieferadresse korrektNormalerweise dauert es 15-35 Tage bis zur Auslieferung von Hong Kong zu Ihrem Land. Wenn Sie noch haben nicht erhalten es noch, denke ich, vielleicht gibt es einige Verzögerung in der Lieferung. In diesem Fall würden Sie mir dafür ein paar Tage warten? Ich werde versuchen Kontakt Hong Kong Postoffice, um weitere Informationen zu Ihrer Bestellung zu erhalten. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie es nicht in ein paar Tagen erhalten können, ich werde arrangieren Erstattung oder erneut zu senden.Grüße,Coco:)

結果 (德文) 3:

hallo,es tut mir leid, zu hören, dass sie immer noch nicht erhalten, das produkt.keine sorge, ich werde mein bestes versuchen, ihnen zu helfen, in diesem fall.ich überprüfe die platte haben wir die ware an sie ausgeliefert 2016-01-30 17:21:42.0 von hongkong post luft post (gleis) an folgende adresse:hauffstr.9, nagold, 72202, debitte überprüfen sie, dafür zu sorgen, dass die lieferadresse korrektnormalerweise dauert es 15 bis 35 tage nach lieferung von hongkong für ihr land.wenn sie noch nicht erhalten, doch glaube ich, vielleicht gibt es eine verzögerung bei der auslieferung.in diesem fall, warten sie bitte noch ein paar tage für sie?ich werde versuchen, kontakt zu hongkong postamt, um mehr informationen über ihre bestellung zu.bitte lass mich wissen, wenn du es nicht bekommen kann, in ein paar tagen, arrangiere ich die rückerstattung oder widerrufen.grüße,coco:)