Leveraging on cross-channel integra

Leveraging on cross-channel integration (CCI) to assimilate and co-ordinate multiple online and offlinechannels for engagingand retainingcustomers continues to be an elusive challenge for retailers[1–4]. De-spite an abundance of past studies on the operations of CCI[3,5,6], littleis known about how CCI affects customers' reaction. Consequently,disentangling the effects of CCI on customers has been acknowledgedas a critical but underexplored topic in the context of omnichannel re-tailing[2,3,7,8]. By centering on operations in multichannel retailing[9–13], prior research does not yield adequate understanding of howCCI drives customers' reaction. To advance this line of research, we at-temptto shed lightonthe distinct mechanismsthroughwhichCCIinflu-ences customers in omnichannel retailing.Omnichannel retailing is a prevalent channel strategy among con-temporary retailers[7]. It is distinct from multichannel retailing interms of customer involvement and retailer control[14].Whereasomnichannel retailing derives synergy from full channel integrationby streamlining cross-channel interactions with customers,

結果 (繁體中文) 1:

跨渠道整合（CCI）利用吸收和協調多個在線和offlinechannels為engagingand retainingcustomers仍然是零售商[1-4]是一個難以實現的挑戰。德儘管以往的研究對CCI [3,5,6]的業務豐富，littleis知道關於CCI如何影響客戶的反應。因此，解開CCI對客戶的影響已經在acknowledgedas的全方位渠道的背景下關鍵，但勘探不足的話題重新拖尾[2,3,7,8]。通過在多渠道零售[9-13]作業中心，以前的研究並不能產生howCCI驅動客戶的反應有足夠的了解。為了推動這一方面的研究，我們在-temptto在全方位渠道零售棚lightonthe不同mechanismsthroughwhichCCIinflu-分配辦法的客戶。全方位渠道零售是CON-臨時零售商[7]中的流行的頻道策略。它是從多聲道零售客戶的參與和零售商控制[14] .Whereasomnichannel零售導出從全頻道協同作用integrationby簡化與客戶的跨通道相互作用的interms不同，

結果 (繁體中文) 2:

利用跨管道整合 （CCI） 吸收和協調多個線上和離線管道，吸引和留住客戶，對於零售商來說仍然是一個難以捉摸的挑戰[1]4]。過去對CCI[3，5，6]操作的大量研究，對CCI如何影響客戶的反應知之甚少。因此，在全管道重尾的背景下，分離CCI對客戶的影響被認為是一個關鍵但未充分探討的課題[2，3，7，8]。通過以多管道零售業務為中心[9[13]，先前的研究無法充分理解CCI如何推動客戶的反應。為了推進這一研究，我們揭示了在全管道零售中，CCIinflu對顧客的獨特機制。全管道零售是臨時零售商中流行的管道策略[7]。在客戶參與和零售商控制方面，它與多管道零售不同[14]。而通百萬管道零售通過簡化與客戶的跨管道互動，從全管道集成中獲得協同效應，

結果 (繁體中文) 3:

利用跨通路綜合（CCI）來吸收和協調多個線上和線下通路，吸引和留住客戶，對零售商來說仍然是一個難以捉摸的挑戰[1–4]。儘管過去有大量關於CCI運作的研究[3,5,6]，littleis知道CCI如何影響顧客的反應。囙此，在全通路重新追跡的背景下，弄清CCI對客戶的影響是一個關鍵但尚未被充分探討的話題[2,3,7,8]。通過集中於多管道零售業務[9-13]，先前的研究並不能充分理解消費者的反應是如何驅動的。為了推進這一研究方向，我們試圖闡明在全通路零售中，顧客湧入的獨特機制。全通路零售是臨時零售商中普遍採用的一種管道策略[7]。它不同於顧客參與和零售商控制的多管道零售[14]，其中通路零售通過簡化與顧客的跨通路互動，從全通路綜合中獲得協同效應，