Dear friend,Thanks for your message

Dear friend,
Thanks for your message! So sorry to hear that.
If you not mind, would you like to ask your friends if they want the item? I think that you can sell the item to your friend who can use it. And we're willing to give you half refund as compensation.
Is that ok with you?

But if there is no one wants the item, please feel free to let me know, I'll give you the returning address. And you can return the item to us for an exchange or a refund.

Or if you have any other good idea, please share it with us, surely your decision will be respected first.

Thanks and your understanding is much appreciated!
Coco:)

結果 (德文) 1:

Lieber Freund,Vielen Dank für Ihre Nachricht! Tut mir leid, das zu hören.Wenn Sie nichts dagegen, möchten Sie Ihre Freunde zu Fragen, ob sie das Element soll? Ich denke, dass Sie das Element an Ihren Freund verkaufen können, die sie verwenden können. Und wir sind bereit, die Hälfte Erstattung als Ausgleich zu geben.Ist das ok mit dir?Aber wenn es niemand will das Element, bitte zögern Sie nicht lassen mich wissen, ich werde Ihnen die Rückkehr-Adresse geben. Und Sie können das Element zu uns zurückkehren, für einen Austausch oder eine Rückerstattung.Oder haben Sie andere gute Idee, bitte mit uns zu teilen, doch Ihre Entscheidung werden respektiert zuerst.Vielen Dank und Ihr Verständnis ist sehr geschätzt!Coco:)

結果 (德文) 2:

Lieber Freund,
Dank für Ihre Nachricht! Tut mir leid, das zu hören.
Wenn es Ihnen nichts ausmacht, möchten Sie Ihre Freunde fragen, ob sie das Produkt suchen? Ich denke, das können Sie den Artikel zu Ihrem Freund, die sie nutzen können verkaufen. Und wir sind bereit, Ihnen halbe Rückerstattung als Ausgleich zu geben.
Ist das ok mit dir? Aber wenn niemand da ist, will die Artikel, zögern Sie nicht, mich zu informieren, ich werde Ihnen die Rücksprungadresse geben. Und Sie können das Einzelteil zu uns für einen Austausch oder eine Rückerstattung zurückbringen. Oder wenn Sie irgendeine andere gute Idee, bitte teilen Sie es uns, mit Sicherheit Ihre Entscheidung wird zunächst eingehalten werden. Dank und Ihr Verständnis wird viel geschätzt! Coco :)