Dear friend,thanks for your message

Dear friend,thanks for your message! Sincerely sorry for the inconvenience caused to you! No worry, I'm here to help you. In fact, the previous items can support the mp4 format, but some customers complained that the video quality is too bad. So we changed another new supplier.We contacted the new supplier, but they told us that the item can only support the videos in AVI and AMV formats. In this case, could you please kindly download the videos in AVI format and try it again? Thanks for your understanding! Coco:)

結果 (德文) 1:

Lieber Freund, vielen Dank für Ihre Nachricht! Aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten für Sie! Keine Sorge, ich bin hier um Ihnen zu helfen. In der Tat, der frühere Artikel können das mp4-Format unterstützen, aber einige Kunden darüber beschwert, dass die Videoqualität zu schlecht ist. So dass wir eine weitere neue Versorger gewechselt.Wir den neuen Lieferanten kontaktiert, aber sie sagten uns, dass das Element nur die Videos in den Formaten AVI und AMV unterstützen kann. In diesem Fall könnten Sie freundlicherweise zum Download bitte die Videos im AVI format und es erneut versuchen? Vielen Dank für Ihr Verständnis! Coco:)

結果 (德文) 2:

Lieber Freund, vielen Dank für Ihre Nachricht! Aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen verursacht! Keine Sorge, ich bin hier, um Ihnen zu helfen. In der Tat können die bisherigen Produkte der MP4-Format unterstützt, aber einige Kunden darüber beschwert, dass die Videoqualität ist zu schlecht. Also änderten wir ein weiteres neues supplier.We kontaktiert den neuen Lieferanten, aber sie sagten uns, dass das Element unterstützt nur die Videos in AVI und AMV Formate. In diesem Fall könnten Sie bitte bitte laden Sie die Videos im AVI-Format und es erneut versuchen? Dank für Ihr Verständnis! Coco :)