Hello friend,Thanks for your update

Hello friend,
Thanks for your update! Sincerely sorry for the problem.
My manager said that he had already refunded you 25.98EUR yestoday.
Could you please kindly check your paypal account again?

As you see, you opened an ebay case for one item, so we have to refund your money twice(12.99EUR each time).

Thanks for your understanding!
Coco:)

結果 (德文) 1:

Hallo FreundVielen Dank für Ihr Update! Aufrichtig leid für das Problem.Mein Manager sagte, dass er bereits erstattet hatte Sie 25.98EUR Yestoday.Könnten Sie bitte freundlicherweise Ihr Paypal-Konto wieder überprüfen?Wie Sie sehen, eröffnet Sie einen Ebay-Fall für ein Element, so dass wir das Geld zweimal (12.99EUR jedesmal) zurückerstatten.Vielen Dank für Ihr Verständnis!Coco:)

結果 (德文) 2:

Hallo Freund,
Dank für Ihr Update! Aufrichtig leid für das Problem.
Mein Manager sagte, er habe Sie bereits erstattet 25.98EUR yestoday.
Könnten Sie bitte kindly Überprüfung Ihr PayPal-Konto wieder? Wie Sie sehen, ein ebay Fall geöffnet Sie für ein Einzelteil, also müssen wir das Geld zurückerstatten zweimal (12.99EUR jedes Mal). Dank für Ihr Verständnis! Coco :)