As a core concept in service post-a

As a core concept in service post-adoption research, satisfaction is defined as “the summary psychological state resulting when the emotion surrounding disconfirmed expectations is coupled with the consumer's prior feelings about the consumption experience” (Oliver, 1981). Human migration research also takes satisfaction or dissatisfaction as a primary push factor that drives individuals away from the original place (Bansal et al., 2005). Prior studies have shown the negative impact of satisfaction on users' intention to switch service providers, such as email services (Kim, Shin, & Lee, 2006), blog services (Zhang et al., 2008), and Web browser service (Ye et al., 2011).

結果 (繁體中文) 1:

作為服務通過後研究的一個核心概念，滿意度被定義為（奧利弗，1981年）“，當周圍disconfirmed預期的情感是伴隨著對消費體驗的消費者的感情之前產生的總結心理狀態”。人類遷移的研究也需要滿意或不滿意的主要推動因素是驅動個人從原處離開（班薩爾等，2005）。此前的研究表明滿意度對用戶的意圖轉用其他服務提供商，如電子郵件服務（金，信，和Lee，2006），博客服務的負面影響（Zhang等，2008），和Web瀏覽器服務（葉等人，2011）。

結果 (繁體中文) 2:

作為服務後採用研究的核心概念，滿意度被定義為"當情緒與消費者對消費體驗的先前感受相結合時，產生的心理總結狀態" （奧利弗，1981年）。人類移徙研究也把滿意度或不滿作為推動個人離開原地的主要推動因素（Bansal等人，2005年）。先前的研究表明，滿意度對使用者切換服務提供者的意圖產生了負面影響，例如電子郵件服務（Kim、Shin&Lee，2006年）、博客服務（張等人，2008年）和Web瀏覽器服務（Ye等人，2011年）。

結果 (繁體中文) 3:

作為服務採納後研究的覈心概念，滿意度被定義為“當圍繞不確定期望的情緒與消費者對消費體驗的先前感覺相結合時所產生的概括心理狀態”（Oliver，1981）。人類遷移研究也把滿足或不滿作為一個主要的推動因素，驅使人們離開原來的地方（Bansal等人，2005年）。先前的研究表明，滿意度對用戶轉換服務提供者的意願有負面影響，例如電子郵件服務（Kim，Shin，&Lee，2006）、部落格服務（Zhang等人，2008）和網絡瀏覽器服務（Ye等人，2011）。