Hello friend, thanks for your reply

Hello friend, thanks for your reply! So sorry to hear that.I have contacted the factory about your problem, and they said that you can download the user manual from the following link:

http://uploadingit.com/file/89krswrxjqmlu6eq/8GB%20MP3MP4%20Player%20Bedienungsanleitung.doc

I think that the user manual will show you how to use the item.
If you not mind, would you like to keep the item you received? And we're willing to refund you 6EUR as compensation You can take it as a discount. Is that ok with you?

Or if you have any other good idea, please share it with us, surely your decision will be respected first.

Thanks and your understanding is much appreciated!
Coco:)

結果 (德文) 2:

Hallo Freund, Dank für Ihre Antwort! So sorry, um that.I hören das Werk über Ihr Problem kontaktiert, und sie sagten, dass Sie die Bedienungsanleitung auf den folgenden Link herunterladen: http://uploadingit.com/file/89krswrxjqmlu6eq/8GB%20MP3MP4%20Player%20Bedienungsanleitung. doc Ich denke, dass das Handbuch zeigt Ihnen, wie das Element zu verwenden. Wenn Sie nichts dagegen, möchten Sie die Artikel, die Sie erhalten zu halten? Und wir sind bereit, erstatten Sie 6EUR als Ausgleich Sie können es als einem Rabatt zu nehmen. Ist das ok mit dir? Oder wenn Sie irgendeine andere gute Idee, bitte teilen Sie es uns mit, sicherlich Ihre Entscheidung wird zunächst eingehalten werden. Dank und Ihr Verständnis wird viel geschätzt! Coco :)