The findings of the present study h

The findings of the present study have both theoretical and practical implications. From a theoretical perspective, the study presents a new model that integrates simplicity and the PAD model as vital starting points for understanding WOM intentions after the first impressions of a mobile app. Prior studies have linked satisfaction to WOM intentions (Calvo-Porral et al., 2017, Lee and Jaafar, 2011, Mishra et al., 2016, Pham and Ahammad, 2017, Popp and Woratschek, 2017, San-Martin et al., 2015), however, the sources of satisfaction can significantly differ for different products and service offering. In the context of mobile apps, the present study showed that satisfaction could be jointly explained by simplicity, ease of use and the PAD model. Lee et al. (2015) showed that mobile phone ease of use explained 26.3% variance in satisfaction, while Miniero et al. (2014) showed that the PAD model explained 33% variance in satisfaction. However, the proposed model in this study explained 64.5% variance in satisfaction, thus emphasizing the need for considering the direct influence of simplicity on user satisfaction while also combining the influences of ease of use and the PAD model. This, in turn, will provide a good means of understanding WOM intentions and possibly other post-adoption behaviours (e.g. continued use intentions and user loyalty) that are a direct consequence of user satisfaction (Calvo-Porral et al., 2017, Miniero et al., 2014, Pham and Ahammad, 2017, Popp and Woratschek, 2017). Additionally, prior studies have acknowledged the importance of simplicity in system design (e.g. Choi and Lee, 2012, Eytam et al., 2017, Lee et al., 2015), however, the consequences of simplicity have been sparingly examined. In particular, these researchers have mostly focused on the direct positive influence of simplicity on ease of use (Lee et al., 2015), satisfaction (Choi & Lee, 2012) and product choice (Eytam et al., 2017). However, the present study has shown that beyond ease of use and satisfaction, simplicity can have a significant direct positive influence on WOM intentions, thus extending the current knowledge base on the consequences of design simplicity.

結果 (繁體中文) 1:

本研究的發現具有理論和實際意義。從理論的角度來看，研究提出了一種新的模式，集成了簡單性和PAD模式作為重要的出發點，在移動應用的第一印象後認識WOM意圖。此前的研究已發現，滿意的口碑意圖（卡爾沃 - Porral等人，2017年，李和加法爾，2011年，Mishra等人，2016年，範和Ahammad，2017年，波普和Woratschek，2017年，聖 - 馬丁等人， 2015年），但是，滿意的來源可為顯著不同的產品和提供的服務不同。在移動應用的背景下，目前的研究表明，滿意度可以通過簡單，易用性和PAD模型共同解釋。Lee等人。（2015）表明，移動電話的易用性在滿意解釋26.3％方差 而米涅羅等。（2014）表明，該PAD模型在解釋滿意33％的方差。然而，在這項研究中提出的模型解釋了滿意度64.5％的變異，從而強調了考慮簡單的對用戶滿意度的直接影響，同時結合易用性和PAD模式的影響的需要。這反過來，將提供了解WOM意圖和可能的其他-領養後行為的一個很好的手段（如繼續使用意圖和用戶忠誠度），是用戶滿意度（卡爾沃 - Porral等人的直接後果，2017年，米涅羅等人，2014年，範和Ahammad，2017年，波普和Woratschek，2017）。此外，先前的研究已確認在系統設計簡單的重要性（例如，彩和Lee，2012，Eytam等人，2017年，李等人，2015），然而，簡潔的後果已經謹慎檢查。特別是，這些研究人員主要集中在易用性簡單的直接正面影響（Lee等人，2015年），滿意（財和Lee，2012）和產品選擇（Eytam等，2017）。然而，目前的研究表明，超越易用性和滿意度，簡單可以對WOM意圖一顯著直接正面影響，從而延長了設計簡潔的後果目前的知識基礎。

結果 (繁體中文) 2:

本研究的結果既有理論意義，也有實際意義。從理論角度看，該研究提出了一種新的模型，將簡單性和PAD模型整合為理解移動應用第一印象後WOM意圖的重要起點。 以前的研究將滿意度與WOM聯繫起來意圖（Calvo-Porral等人，2017年，李和賈法爾，2011年，米什拉等人，2016年，帕姆和阿馬馬德，2017年，波普和沃拉切克，2017年，聖馬丁等人，2015年），然而，不同產品和服務的滿意度來源可能大不相同提供。在移動應用方面，本研究表明，滿意度可以通過簡單、易用性和PAD模型共同解釋。Lee等人（2015年）顯示，手機易用性解釋了26.3%的滿意度差異，而Miniero等人（2014年）則表明，PAD模型解釋了33%的滿意度差異。然而，本研究中提出的模型解釋了64.5%的滿意度差異，從而強調了考慮簡單性對使用者滿意度的直接影響的必要性，同時也將易用性和PAD模型的影響結合起來。反過來，這將為了解WOM的意圖和可能的其他採用後行為（例如持續使用意圖和使用者忠誠度）提供良好的手段，這些行為是使用者滿意度的直接後果（Calvo-Porral等人，2017年，Miniero等人），2014， 帕姆和阿馬馬德， 2017， 波普和沃拉切克， 2017）.此外，先前的研究也承認簡單在系統設計中的重要性（例如 Choi 和 Lee，2012 年，Eytam 等人，2017 年，Lee 等人，2015 年），但是，簡單性的後果得到了很少的研究。特別是，這些研究人員主要關注簡單性對易用性（Lee等人，2015年）、滿意度（Choi & Lee，2012年）和產品選擇（Eytam等人，2017年）的直接積極影響。然而，本研究已經表明，除了易用性和滿意度之外，簡單性還可以對WOM的意圖產生顯著的直接積極影響，從而擴展了目前對設計簡單性後果的知識基礎。

結果 (繁體中文) 3:

本文的研究結果具有一定的理論和實踐意義。從理論的角度來看，本研究提出了一個新的模型，將簡單性和PAD模型結合起來，作為理解移動應用程序第一印象之後的WOM意圖的重要起點。先前的研究已經將滿意度與口碑意向聯系起來（Calvo Porral等人，2017年，Lee和Jaafar，2011年，Mishra等人，2016年，Pham和Ahammad，2017年，Popp和Woratschek，2017年，San Martin等人，2015年），但是，不同的產品和服務提供的滿意度來源可能會有很大的不同。在移動應用的背景下，本研究表明，滿意度可以通過簡單性、易用性和PAD模型來共同解釋。Lee等人。（2015）顯示，手機的易用性解釋了26.3%的滿意度差异，而Miniero等人。（2014）顯示，PAD模型解釋了33%的滿意度差异。然而，本研究中提出的模型解釋了64.5%的滿意度差异，囙此強調需要考慮簡單性對用戶滿意度的直接影響，同時還要結合易用性和PAD模型的影響。反過來，這將提供一個很好的方法來理解WOM意圖和可能的其他收養後行為（例如持續使用意圖和用戶忠誠度），這是用戶滿意度的直接結果（Calvo Porral等人，2017年，Miniero等人，2014年，Pham和Ahammad，2017年，Popp和Woratschek，2017年）。此外，先前的研究已經承認簡單性在系統設計中的重要性（例如Choi and Lee，2012，Eytam et al.，2017，Lee et al.，2015），但是，對簡單性的後果進行了謹慎的檢查。特別是，這些研究人員主要關注簡單性對易用性（Lee et al.，2015）、滿意度（Choi&Lee，2012）和產品選擇（Eytam et al.，2017）的直接積極影響。然而，現時的研究表明，除了易用性和滿意度之外，簡單性還可以對口碑意圖產生顯著的直接積極影響，從而擴展了當前基於設計簡單性後果的知識庫。