Dear friend,Thanks for your message

Dear friend,
Thanks for your message. Sincerely sorry for the inconvenience caused to you! No worry, I'm here to help you.

I'm sorry that our item can not support the win8 system. Is your computer in win8 system?

Besides, the factory said that you may need to download a vlc media player to your computer first. Then you can use the item to read the DVD-RW.

If you not mind, could you please kindly try it again?

Thanks for your understanding!
Coco:)

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結果 (德文) 1: [復制]

復制成功！

Lieber Freund,Vielen Dank für Ihre Nachricht. Aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten für Sie! Keine Sorge, ich bin hier um Ihnen zu helfen.Tut mir leid, dass unsere Element das win8-System nicht unterstützen kann. Ist Ihr Computer im win8-System?Außerdem sagte die Fabrik, möglicherweise Sie zuerst einen Vlc MediaPlayer auf Ihren Computer herunterladen müssen. Dann können Sie das Element, um das DVD-RW-Laufwerk zu lesen.Wenn es Sie nicht stört, könnte bitte bitte versuchen Sie es wieder?Vielen Dank für Ihr Verständnis!Coco:)

正在翻譯中..

結果 (德文) 2:[復制]

復制成功！

Lieber Freund,
Dank für Ihre Nachricht. Aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen verursacht! Keine Sorge, ich bin hier, um Ihnen zu helfen. Es tut mir leid, dass unser Einzelteil kann keine Unterstützung für den win8 System. Ist Ihr Computer in win8 System? Außerdem, sagte der Fabrik, dass Sie benötigen, um eine VLC Media Player auf Ihren Computer herunterladen. Dann können Sie das Einzelteil verwenden, um die DVD-RW zu lesen. Wenn Sie nichts dagegen, könnten Sie bitte bitte versuchen Sie es erneut? Dank für Ihr Verständnis! Coco :)

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結果 (德文) 3:[復制]

復制成功！

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