Hello friend,Thanks for your reply!

Hello friend,
Thanks for your reply! So sorry to hear that.
My manager has contacted the post office for the proof of receipt.
And I also sent the file to your email box([e-mail]).

Could you please check if you know the person who signed your package?

Thanks for your understanding!
Coco:)

結果 (德文) 1:

Hallo FreundVielen Dank für Ihre Antwort! Tut mir leid, das zu hören.Mein Manager hat die Post für den Nachweis des Empfangs kontaktiert.Und ich habe auch die Datei an Ihre e-mail-Box ([e-mail]).Könnten Sie bitte überprüfen, ob Sie die Person wissen, wer Ihr Paket signiert?Vielen Dank für Ihr Verständnis!Coco:)

結果 (德文) 2:

Hallo Freund,
Dank für Ihre Antwort! Tut mir leid, das zu hören.
Mein Manager hat die Post für den Nachweis des Empfangs in Verbindung.
Und ich Ihre E-Mail-Box ([e-mail]) schickte auch die Datei. Könnten Sie bitte nach, wenn Sie wissen, die Person, die das Paket unterzeichnet ? Dank für Ihr Verständnis! Coco :)