The customer's last purchase of N60

The customer's last purchase of N6037 from us was on 15th April 2016. He brought this issue to us on 25 July, the same day when I forwarded the case to Turn.

Since the serial number was confirmed in-warranty, if customer couldn't be able to change the sensor board on their own, I will suggest them to send back to 3S for repairing under warranty.

If they can repair by themselves, I shall process the RMA after your confirmation of which parts, besides Sensor BD, need to change to solve this issue.

Please wait my confirmation with customer and once I got their reply I will let you know.

結果 (繁體中文) 1:

客戶從我們去年購買 N6037 于 2016 年 4 月 15 日。他在 7 月 25 日，當我轉發案件轉到在同一天給我們帶來了這一問題。因為序號被證實，在保修期內，如果客戶不能更改感應器板靠自己，我會建議他們去送回 3S 修復在保修期內。如果他們可以通過自己來修復，我應你確認的部分，除了感應器 BD，需要更改來解決這一問題後進行處理 RMA。請稍候我與客戶的確認，一旦我得到了他們的回復，我會讓你知道。

結果 (繁體中文) 2:

從我們客戶的N6037的最後一次購買是在4月15日2016年，他把這個問題給我們7月25日，同一天，當我轉發給打開的情況下，

由於該序列號在保修期內確認，如果客戶不能能夠改變自己的傳感器板，我會建議他們送回到3S為在保修期內修了。

如果他們可以自己修，我將你的哪些部分確認後處理RMA，除了傳感器BD，需要改變來解決這個問題。

請等待我的客戶確認和一旦我得到他們的答复我會讓你知道。

結果 (繁體中文) 3:

從我們n6037客戶最後一次購買的是2016年4月15日。他把這個問題給我們帶來了七月25日，同一天，當我轉發的情况下，轉。由於序號被證實在保修期內，如果客戶不能改變感測器板上的自己，我會建議他們送回到3S修復保修。如果他們可以修復自己，我將進行RMA後確認你的這部分，除了感測器BD，需要改變來解决這個問題。請等待我與客戶的確認，一旦我得到了他們的答覆，我會讓你知道。