Was this helpful? Send feedback to

Was this helpful? Send feedback to Microsoft.

More Info for Email Admins
Status code: 550 5.1.10

This error occurs because the sender sent a message to an email address hosted by Office 365 but the address is incorrect or doesn't exist at the destination domain. The error is reported by the recipient domain's email server, but most often it must be fixed by the person who sent the message. If the steps in the How to Fix It section above don't fix the problem, and you're the email admin for the recipient, try one or more of the following:

The email address exists and is correct - Confirm that the recipient address exists, is correct, and is accepting messages.

Synchronize your directories - If you have a hybrid environment and are using directory synchronization make sure the recipient's email address is synced correctly in both Office 365 and in your on-premises directory.

Errant forwarding rule - Check for forwarding rules that aren't behaving as expected. Forwarding can be set up by an admin via mail flow rules or mailbox forwarding address settings, or by the recipient via the Inbox Rules feature.

Recipient has a valid license - Make sure the recipient has an Office 365 license assigned to them. The recipient's email admin can use the Office 365 admin center to assign a license (Users > Active Users > select the recipient > Assigned License > Edit).

Mail flow settings and MX records are correct - Misconfigured mail flow or MX record settings can cause this error. Check your Office 365 mail flow settings to make sure your domain and any mail flow connectors are set up correctly. Also, work with your domain registrar to make sure the MX records for your domain are configured correctly.

For more information and additional tips to fix this issue, see Fix email delivery issues for error code 5.1.10 in Office 365.

Original Message Details
Created Date: 1/17/2016 1:37:57 AM
Sender Address: [e-mail]
Recipient Address: [e-mail]
Subject: 植物大战僵尸2 Android版

Error Details
Reported error: 550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Recipient not found by SMTP address lookup
DSN generated by: CO2PR07MB634.namprd07.prod.outlook.com
Message Hops

結果 (中文) 1:

是这会有帮助吗?向 Microsoft 发送反馈。更多的信息，电子邮件管理员状态代码: 550 5.1.10因为发件人发送一条消息到主办办公室 365 的电子邮件地址，但地址不正确或根本不存在于目标域，就会发生此错误。由收件人域的电子邮件服务器报告错误，但它最经常必须固定由发送消息的人。如果在如何修复它上面一节的步骤没有解决问题，而你的收件人的电子邮件管理员，请尝试一个或多个以下内容:电子邮件地址存在并且是正确的 — — 确认收件人地址存在，是正确的并且接受邮件。同步您的目录 — — 如果你有一个混合环境和使用目录同步确保收件人的电子邮件地址正确同步两个 Office 365 中和你对处所目录中。武侠转发规则-转发并不像预期的规则检查。由管理员通过邮件流规则或邮箱转发地址设置，或者被收件人通过收件箱规则功能，可以设置转发。收件人具有有效的驾驶执照-请确保收件人具有分配给他们的办公室 365 许可证。收件人的电子邮件管理员可以使用 Office 365 管理员中心分配许可证 (用户 > 活跃用户 > 选择收件人 > 分配许可证 > 编辑)。邮件流设置和 MX 记录正确-错误配置的邮件流或 MX 记录设置可能导致此错误。检查你办公室 365 邮件流设置，以确保您的域和任何邮件流连接器的设置正确。此外，工作与您的域名注册商，以确保正确配置了 MX 记录为您的域。更多的信息和额外的技巧来解决此问题，请参阅 Office 365 中的错误代码 5.1.10 修复电子邮件传递问题。原始消息详细信息创建日期: 2016/1/17 1:37:57 上午发件人地址: [e-mail]收件人地址: [e-mail]主题: 植物大战僵尸2 Android版错误详细信息报告错误: 550 5.1.10 冲突解决程序。药品不良反应。RecipientNotFound收件人的 SMTP 地址查找找不到通过生成 DSN: CO2PR07MB634.namprd07.prod.outlook.com邮件跃

結果 (中文) 3:

. . . . . . . . . . . Was ประโยชน์ ? ? ? ? ? ? ? ส่งข้อมูล Microsoft . . . . . . .เพิ่มเติมข้อมูลสำหรับผู้ดูแลระบบอีเมลรหัสสถานะ : 550 5.1.10ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเพราะ . . . . . . ข้อความที่ผู้ส่งส่งเป็นอีเมล์ address เป็น Office . . . . . . . . . แต่โดย 365 ที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องหรือสิ่งที่ doesn ' t . . . . . . . . . ที่ destination โดเมนโดยโดเมน error . . . . . . . สำหรับพนักงาน ' s เซิร์ฟเวอร์อีเมล , แต่เมื่อคุณมันต้องแก้ไขโดยใคร . . . . . . . . . . . . . . . แต่ส่ง message ในขั้นตอน . . . . . . . ส่วนวิธีแก้ไขให้มันไม่แก้ไขปัญหาที่และคุณที่อีเมลสำหรับผู้ดูแลระบบสำหรับหนึ่งหรือมากกว่าของลองต่อไปนี้ :. . . . . . . . . ที่อยู่ของอีเมลที่ถูกต้อง - exists และยืนยันที่อยู่ที่ถูกต้องสำหรับ exists , . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . และ accepting ข้อความSynchronize directories ของคุณ - ถ้าคุณมีไดเรกทอรีที่ใช้ระบบไฮบริดและให้แน่ใจว่า synchronization ' s . . . . . . . . . สำหรับที่อยู่อีเมล์ synced ตั้งอยู่ทั้งในสำนักงานและในไดเรกทอรี on-premises 365 ของคุณ . . . . . . .Errant ส่งต่อกฎ - ตรวจสอบสำหรับส่งต่อกฎที่ไม่ได้คาดหวัง . . . . . . . ' ' ' ' ' ' ' t behaving เป็น Forwarding เป็น admin จะสามารถตั้งโดยผ่านทาง mail หรือ mailbox ส่งต่อการตั้งค่าที่อยู่ในความสัมพันธ์กับการไหลหรือโดยผ่านทางกล่องจดหมายของคุณ . . . . . . . . . สำหรับคุณลักษณะกฎมีผู้รับใบอนุญาตที่ถูกต้อง - ให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบที่สำหรับเป็นสำนักงานกำหนดให้พวกเขา . . . . . . . 365 ' ' สำหรับ ' s Office อีเมล์ผู้ดูแลระบบสามารถใช้กล่อง 365 admin ศูนย์ที่กำหนด ( A ใบอนุญาตผู้ใช้ > > > เลือกสำหรับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 1 ใบ > แก้ไข ) ) ) ) ) ) ) . . . . . . .จดหมายและบันทึกการตั้งค่าการไหล Misconfigured MX ที่ถูกต้อง - สามารถบันทึกการตั้งค่าของการไหล mail หรือ MX . . . . . . . . . . . . . . เพราะไม่มีการตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ Office 365 mail เพื่อให้แน่ใจว่าโดเมนของคุณและการไหลเข้าและไหล connectors ใดๆที่คุณตั้ง . . . . . . . . . . . . . . ยังตั้งอยู่และงานของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าโดเมน registrar บันทึก MX สำหรับโดเมนที่คุณกำลัง configured ตั้งอยู่ . . . . . . .สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและเคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ถูกแก้ไข , อีเมล issues for error code 5.1.10 ใน Office 365ข้อความเดิมรายละเอียดวันที่ : 1 / / / / / / / / 17 และ 20161 37 57 AM : :ที่อยู่ : [e-mail] ผู้ส่งที่อยู่ : [e-mail] ผู้รับหัวข้อ : เกมส์พืชปะทะซอมบี้ 2 รุ่น Androidรายละเอียดของข้อผิดพลาดReported ข้อผิดพลาด : ไม่พบ 550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound ; ผู้รับ SMTP ที่อยู่โดยการค้นหาสร้างโดย : CO2PR07MB634.namprd07.prod.outlook.com DSNข้อความ Hops