Hello,Thanks for your reply! So sor

Hello,
Thanks for your reply! So sorry to hear that.
Have you gone to your local post office for a check? Is your parcel there?

Besides, did you ask your family members or neighbours if they signed the package for you?

After you checking, if there is still no item, please feel free to let me know, we're willing to send you another new item or refund your money as compensation.

Thanks for yuor understanding!
Coco:)

結果 (德文) 1:

HalloVielen Dank für Ihre Antwort! Tut mir leid, das zu hören.Sind Sie an Ihrem lokalen Postamt für einen Check? Ist Ihr Paket?Außerdem hat Sie gebeten, Ihre Familienmitglieder oder Nachbarn, wenn sie das Paket für Sie signiert?Nachdem Sie überprüfen, wenn noch kein Element vorhanden ist, lassen mich wissen wenden, sind wir bereit, Ihnen ein weiteres neues Element senden oder erstatten Ihr Geld als Ausgleich.Vielen Dank für Ihr Verständnis!Coco:)

結果 (德文) 2:

Hallo,
danke für deine Antwort! So leid zu hören, dass.
Waren Sie schon in Ihrer lokalen Post für eine Überprüfung gegangen? Ist Ihr Paket da? Außerdem wollte Sie fragen, Ihre Familienmitglieder oder Nachbarn, wenn sie das Paket für Sie unterschrieben? Nachdem Sie überprüft, ob es noch keinen Artikel, zögern Sie nicht, mich zu informieren, wir sind bereit, Sie zu einem anderen zu senden neues Einzelteil oder erstatten Ihr Geld als Entschädigung. Vielen Dank für yuor Verständnis! Coco :)