The ‘hidden cost’ tactic adds in high charges to users, and it is reve的繁體中文翻譯

The ‘hidden cost’ tactic adds in hi

The ‘hidden cost’ tactic adds in high charges to users, and it is revealed only during purchase completion. For example, online travel agencies' websites display the headline price as the total price. However, when customers purchase the products/ser- vices, additional costs (taxes, booking fees, resort fees, etc.) are gradually added (Nota, 2019). The ‘hidden cost’ dark pattern tactic exploits consumers' cognitive bias called ‘sunk cost fallacy’. Sunk costs are those that cannot be recovered once incurred because consumers have invested resources in the form of money, emotion, effort, or time (Emich & Pyone, 2018). Since the consumers have invested their resources in searching for hotel rooms, they go ahead with the hotel booking suggested by the online travel agency and thus fall into the ‘sunk cost fallacy’ trap.
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「隱藏成本」策略為使用者增加了高額費用,並且只有在購買完成時才會顯示出來。例如,線上旅行社的網站將標題價格顯示為總價。然而,當顧客購買產品/服務時,額外成本(稅金、預訂費、度假費等)會逐漸增加(Nota,2019)。「隱藏成本」暗模式策略利用了消費者的認知偏差,即「沉沒成本謬誤」。沉沒成本是指消費者以金錢、情感、努力或時間等形式投入資源而一旦發生就無法收回的成本(Emich & Pyone,2018)。由於消費者投入了資源尋找飯店房間,因此根據線上旅行社的建議預訂飯店,陷入了「沉沒成本謬誤」的陷阱。
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這種“隱性成本”策略會給用戶帶來高昂的費用,而且只有在購買完成時才會顯現出來。 例如,線上旅行社的網站將標題價格顯示為總價。 然而,當客戶購買產品/服務時,會逐漸新增額外成本(稅費、預訂費、度假費等)(Nota,2019)。 “隱性成本”暗模式策略利用了消費者的認知偏見,稱為“沉沒成本謬論”。 沉沒成本是指那些一旦發生就無法收回的成本,因為消費者以金錢、情感、努力或時間的形式投入了資源(Emich&Pyone,2018)。 由於消費者已經投入資源搜索飯店房間,他們繼續進行線上旅行社建議的酒店預訂,從而陷入了“沉沒成本謬論”陷阱。
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“隱性成本”策略增加了用戶的高額費用,而且隻有在購買完成時才會顯露出來。例如,在線旅行社的網站將標題價格顯示爲總價。然而,當客戶購買産品/服務時,額外的費用(稅收、預訂費、度假費等。)是逐漸增加的(Nota,2019)。“隱性成本”黑暗模式策略利用了消費者的認知偏見,稱爲“沉沒成本謬誤”。沉沒成本是那些一旦髮生就無法收回的成本,因爲消費者已經以金錢、情感、努力或時間的形式投入了資源(Emich & Pyone,2018)。由於消費者已經投入資源蒐索酒店房間,他們會按照在線旅行社的建議進行酒店預訂,從而陷入“沉沒成本謬誤”的陷阱。
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