Nous vous contactons afin de vous faire part du fait qu’en se basant sur votre performance de vendeur Amazon.fr sur les commandes que vous avez expédiées, votre compte vendeur remplit les critères permettant de personnaliser vos dates limites d’expédition sur vos articles. Dans le cadre de ce programme, nous continuerons à observer vos performances de vendeur. Afin d’améliorer votre visibilité à propos de vos critères de performances, nous fournissons des mises à jour à tous les vendeurs de ce programme.
Pour rester éligible à la personnalisation de vos dates limites d’expédition, veuillez continuer à remplir nos conditions de vente durant la période de fin d’année.
Cette option sera disponible pendant la totalité de la période de fin d’année pour les vendeurs qui maintiendront les critères de performance suivants :
• Taux d’expédition en retard inférieur à 2% sur les 30 derniers jours
• Taux d’annulation de commandes avant expédition inférieur à 1.5% sur les 30 derniers jours
• Taux de commandes défectueuses inférieur à 1% sur les 30 derniers jours
Vos performances sont actuellement les suivantes :
• Taux d’expédition en retard : 0%
• Taux d’annulation de commandes avant expédition : 0%
• Taux de commandes défectueuses : 0%
La personnalisation de vos dates limites d’expédition sera désactivée si, à un moment, vous ne remplissez pas les critères de performance durant la période de Noël. Si cela se produisait, vos dates limites d’expédition pour les commandes de Noël seraient remplacées par les dates limites standards d’Amazon.fr.
Nous vous souhaitons de bonnes ventes pendant la période de fin d’année.
Cordialement,
Amazon Services Europe
Ceci est un message automatique, veuillez ne pas y répondre. Si vous désirez contacter l’équipe de Support Vendeur, cliquez sur le lien « Contacter le Support Vendeur » que vous trouverez au bas des pages d’aide de Seller Central.