Hello,Thanks for your reply! So sor

Hello,
Thanks for your reply! So sorry to hear that.
When you connect the item to the computer, will the item be recognzied by the computer?

If yes, could you please try to format the item?

Besides, from our record, you purchased three items. Will the other two items function well?

Thanks for your understanding!
Coco:)

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結果 (德文) 1: [復制]

復制成功！

Hello,Thanks for your reply! So sorry to hear that.When you connect the item to the computer, will the item be recognzied by the computer?If yes, could you please try to format the item?Besides, from our record, you purchased three items. Will the other two items function well?Thanks for your understanding!Coco:)

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結果 (德文) 2:[復制]

復制成功！

Hallo,
danke für deine Antwort! Tut mir leid, das zu hören.
Wenn Sie das Einzelteil an den Computer anschließen, wird der Artikel durch den Computer recognzied werden? Wenn ja, könnten Sie bitte versuchen, den Artikel zu formatieren? Abgesehen von unserer Platten kaufte man drei Punkte. Werden die beiden anderen Elemente gut funktionieren? Vielen Dank für Ihr Verständnis! Coco :)

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結果 (德文) 3:[復制]

復制成功！

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