Regarding this, customer request to

Regarding this, customer request to change the date to 21/12/19-23/12/19. I cannot change in my system due to no more room available. Can the hotel amend the booking in your system ? Can we refund the first night fees to customer ? Kindly reply us and provide us your name and position.

結果 (繁體中文) 1:

對此，客戶要求改變日期至21/12 / 19-23 / 12/19中。我不能在我的系統由於沒有可用的更多的空間變化。酒店可以修改系統中的預訂？我們可以退還的第一個晚上的費用客戶？請回复我們，並為我們提供您的姓名和職務。

結果 (繁體中文) 2:

對此，客戶要求將日期更改為 19 年 12 月 21 日-23/12/19。由於沒有更多空間，我無法更改我的系統。酒店可以修改您的系統中的預訂嗎？我們可以把首晚的費用退還給客戶嗎？請回復我們，並向我們提供您的姓名和職位。

結果 (繁體中文) 3:

對此，客戶要求將日期更改為21/12/19-23/12/19。由於沒有空房間，我的系統無法更改。飯店可以修改您系統中的預訂嗎？我們能把第一晚的費用退還給顧客嗎？請回復我們並提供您的姓名和職位。