「自分の店の強みがわかっていれば、競合のことなんてどうでもいいのでは？

「自分の店の強みがわかっていれば、競合のことなんてどうでもいいのでは？」

と思われる方もいるかもしれませんが、競合他社の強みや特徴、もっと言えば競合のことを知れば知るほど、どうするべきかが見えてきます。

例えばあなたのお店の強みが「○○の品揃え日本一」だとして、果たして本当に日本一かどうかは競合のことを知らなければわかりませんよね。
自分のお店や商品の強みが競合と比較してNo.1でなければ、お客様はあなたのお店を選びません。

No.1になるためにはNo.2を知る必要があります。



競合の強みも、自店の強みと同じ考え方で、

そのお店（商品）が他店よりも優れている点
消費者がそのお店（商品）を選択する理由（他の店より○○だから、の○○の部分）
となります。

つまり、自分が消費者になったつもりで、どんな理由でその店や商品を選ぶかを想像してみるとわかりやすいのではないでしょうか？

強みとは必ずお客様に伝わるはずです（伝わらなければ意味がない）ので、もしも競合の強みが何かわからない場合はおそらくそのお店（企業）が強みというものを意識していないか、伝え方が悪いのだと考えられます。

それは自社にも言えることで、折角強みを持っていたとしても、それがお客様にアピールできなければ全く意味を成しません。

例えば「○○の品揃え日本一」であるにもかかわらず、そのメッセージをお店のどこにも掲げなければお客様には伝わりませんよね。
お客様がお店の品数を数えて判断する訳ではありませんので、例えばネットショップであればお客様の見やすい場所にメッセージとして表示させることで、お客様に「このお店は○○の品数が日本一なんだ」と初めて認識していただけるのです。



強みとは、お客様が商品を選択する理由となりうるものですから、「出来るだけ早く」「よりわかりやすく」伝えた方が効果があります。

ですので、競合のサイトを訪れてパッと目に入るメッセージやタイトル、特に目につく欄などが得てしてそのお店の強みであることも少なくありません。



さて、競合の強みを探るためには、一体どのお店（企業）が自分たちの競合なのか（または将来的に競合となりうるのか）を判断しなくてはなりません。
ここで競合として考えるうえで役に立つ視点・見方をご紹介します。

次の４つはマーケティング（＝お客様に価値を提供して対価をいただく全ての行動）としては最も基本とされる４Pというものです。
（マーケティングや４Pなど戦略の中にはとかくカタカナや英単語が出てきますが、言葉そのものよりも意味するものが何か理解できていればOKです）

モノ・サービス(Product)
価格（Price）
販売チャネル（Place）
販促方法（Promotion）
この４Pの視点を持ちながら、競合を考えてみると真の競合が見えてきます。



ではまたまたスターバックスを例にして、実際にこの４Pにあてはめてみましょう。

まず①のモノ・サービスですが、これは単純に「コーヒー」とした場合、このモノ・サービスだけの視点から言えばドトールやマクドナルド、ホテルのカフェなども競合になりそうです。

では、ここに②の価格の要素を入れるとどうでしょうか？
スターバックスのコーヒーは１杯400円程度です。マクドナルドは１杯100円。ホテルのカフェのコーヒーは１杯1000円くらいでしょうか。ちょっと違ってきました。

値段が違う、ということは何が変わるかと言うと、ターゲットが変わるんです。

さらに③の販売チャネルを合わせるとどうでしょう？
マクドナルドは繁華街や駅近くの立地に店舗を構えるでしょうし、スターバックスは駅ビルや商業施設の中だったり、おしゃれなエリアが多いですよね。ホテルのカフェは当然ですがホテルの中ということになります。

最後に④の販促方法は、非常にわかりやすいです。
マクドナルドは、よくテレビCMを流しますよね。これはターゲットが幅広いというのもあります。スターバックスはそのような大々的な広告などは使わず、来店したお客様にコーヒーの試飲を提供します。ホテルのカフェは季節ごとにイベントを開催し、雑誌などに広告を出すかもしれません。



このように、モノが同じでもその他の要素が違ってくると競合とは言えない場合もあります。
ですので競合を考えるにあたっては、ターゲットが重なっている部分がポイントになります。

ターゲットが変われば価格など全ての4Pが変わってくるからです。

繰り返しになりますが、本当の意味での競合は、

消費者の頭の中に浮かんだ選択肢全てです。

例えば私の場合でしたら、「おしゃれなスマートフォンケースが欲しい」というニーズであれば他のデコレーションショップ以外にも、スマートフォンケースを扱う全てのショップが競合ですし、「予算2万円で自分にご褒美をあげたい」というニーズであれば、競合はネイルサロンやエステ、旅行などになるでしょう。

ただ、業界があまりにも違うと比較するのも大変になってきますので、上記を念頭に置いた上でまずは同業種から選定するのがいいと思います。

私で言うならば、デコレーションアイテムを同じような価格帯でインターネットで販売しているお店が競合、ということになります。

検索エンジンなどでお客様がお店を探す際に入力しそうなキーワードで検索をかけてみると、おそらく簡単に競合を見つけることができるのではないでしょうか？



競合が決まったら次は競合を先ほどの4Pを使って分析してみましょう。

再度4Pについて、今度は先ほどよりも更に細かく項目を挙げてみます。

モノ・サービス(Product)・・・商品、品質、デザイン、ブランド力
価格（Price）・・・価格、割引設定、ポイント制度
販売チャネル（Place）・・・チャネル（販売する場所）、品揃え、在庫数
販促方法（Promotion）・・・SEO、広告
競合と自分のお店とで、それぞれの項目を埋めてみて下さい。
例えば、割引設定なら「1万円以上で送料無料」「クリスマスシーズンは全品10％オフ」など、品揃えなら「iPhoneケースだけで50種類」「iPhoneケース以外にも関連商品が50点」などのような具合です。
最初はSEOって？や競合の在庫数などわからない部分も多いかと思いますので、先ずはわかる範囲内で埋めてみて下さい。

それぞれの項目に関連することは、とにかく全て書き出してみましょう。

文字にすることで見えてくることは、決して少なくありません。

こうすることで競合の強みや弱みが見えてきます。

そして競合の強みや弱みが見えてくることで、相対的にあなたのお店（商品）の強みや弱みもまた見えてくるのです。

たとえば、ターゲットが同じで、モノ、販売チャネル、販促方法が同じような会社があったとします。
しかし、価格面ではあなたのほうが強みがある場合は、価格が相対的にあなたの強みになります。
このような場合、その他の前提が同じであれば、あなたのお店（会社）のモノが選ばれる可能性はかなり高くなるという理屈は、もうおわかりですよね？

競合に勝つことができている→最低限、競合以上に売上が出る可能性があるということです。
何故ならば、お客様はNo.2ではなくNo.1を選ぶからです。
（但しその強みがお客様のニーズと一致した場合）



このように4Pという視点を使って、将来的にこことはがっつり競合するだろうと思うお店（会社）をリストアップし、更にその4Pに照らし合わせて自社と競合の全てを分析した後は、それらを相対的に照らし合わせて自社の強みをより明確にしていきます。

結果 (中文) 1:

"如果你知道他店里，即物质的强度是说法的吗？ 」你应该知道更多的冲突可能看起来，说竞争对手的优势和特点，越多，你将看到越多。为示例 ' 00 项对齐在日本"是你的业务优势和戏剧真的知道在日本的竞争是否或不是我不知道。相比的竞争优势，您的业务和产品，不是 1 号，选择你店的顾客。你必须学会成为 1 号 2 号。 作为竞争对手的长处和想法，竞争优势点比其他商场和商店 （商品）选择商店 （产品） 消费者 （从非 00 00 部分商店） 的理由它将是。并不是很容易懂，是否你以为去我成为消费者选择商店和商品因任何理由？长处必须传达给客户应 （如果直接引文应该意味着不），可能告诉弊大于利，如果你不知道什么是竞争优势如果不可能实现什么样的力量他们的商店 （公司）。即使有实力，这是它能够在所有呼吁你拒绝手段的公司。例如 ' 00 项对齐在日本"即使要花费在你们店里你的消息不会。如果判断计数在你的店不是如此，例如互联网商店，客户出现的位置向客人传达一个讯息说什么这个商店在日本是 00 将承认第一次。 可能影响可能是为什么你的产品优势，然后告诉他"尽快"，"更好"。所以，访问冲突和经常外地消息的网站进入眼睛和标题，特别引人注目，如经常凭其商店。 目的探讨冲突现在，哪个店 （公司） （或潜在冲突将来） 不需要决定什么他们的竞争对手的优势。介绍有用这里作为冲突中的视角和观点。四是最基础的知识作为市场营销 （= 所审议的所有行动提供价值） 4 p。(如果你了解的东西反正期间 4 P 出来和营销策略与片假名或英语单词比这个词本身就蕴涵是 OK)货物和服务 （产品）价格 （价格）销售渠道 （地方）促销方式 （促进）你会看到真正的冲突，同时具有 4 点的角度考虑冲突 但也与星巴克坐一坐吧，让我们适用于 4 点第一 (1) 讲角度来看，只有货物和服务是商品和服务，但这是简单的"咖啡"多伦或麦当劳，酒店的咖啡厅，以及冲突可能是。但这里 (2) 价格和什么因素？星巴克咖啡是一杯 400 日元。 麦当劳杯 100 日元。 什么酒店咖啡厅咖啡杯子 1000 日元。 有点不同了。我想说他们不同的价格，会有什么变化，和变化的目标。（3） 增补的销售渠道和什么？砂浆列车站和市中心麦当劳的意愿和星巴克站在建筑和商业设施附近，地理位置，更多时尚领域。 就是在酒店，酒店的咖啡馆。最後に④の販促方法は、非常にわかりやすいです。マクドナルドは、よくテレビCMを流しますよね。これはターゲットが幅広いというのもあります。スターバックスはそのような大々的な広告などは使わず、来店したお客様にコーヒーの試飲を提供します。ホテルのカフェは季節ごとにイベントを開催し、雑誌などに広告を出すかもしれません。 このように、モノが同じでもその他の要素が違ってくると競合とは言えない場合もあります。ですので競合を考えるにあたっては、ターゲットが重なっている部分がポイントになります。ターゲットが変われば価格など全ての4Pが変わってくるからです。繰り返しになりますが、本当の意味での競合は、消費者の頭の中に浮かんだ選択肢全てです。例えば私の場合でしたら、「おしゃれなスマートフォンケースが欲しい」というニーズであれば他のデコレーションショップ以外にも、スマートフォンケースを扱う全てのショップが競合ですし、「予算2万円で自分にご褒美をあげたい」というニーズであれば、競合はネイルサロンやエステ、旅行などになるでしょう。ただ、業界があまりにも違うと比較するのも大変になってきますので、上記を念頭に置いた上でまずは同業種から選定するのがいいと思います。在这场冲突，如果它说，在我的装饰物品的商店出售类似的价格范围在因特网上。可以很容易地找到冲突可能类型店的顾客、 搜索引擎关键字搜索和接管，并不是吗？ 让我们确定下一个冲突只是 4 p 后分析。再次约 4 P 更多现在只是让项目在进一步的细节。货物和服务 （产品） 质量、 品牌、 设计，产品价格 ︰ 价格、 折扣设置和点系统销售渠道 （地方）...通道 （在售），产品阵容，库存量促销方式 （促进） ︰ SEO，广告与他们自己的店铺，试着请填写每个项目。例如，如果"超过 10000 日元，免费送货"，"圣诞季节产品 10%的折扣分类"iPhone 案例在 50 只折扣设置""iPhone 的情况下，产品有 50 点"，这种作为的像这样。第一个是 SEO 吗？ 或不知道，如库存数量的冲突请尝试埋在你之内第一次因为我想太多。有关每个项目都知道反正。你会看到中永远不会更少的字符。通过这样做你会看到的长处和弱点的冲突。你会看到的长处和弱点的冲突，与你店 （产品） 的优势和弱点也看到。例如，共享相同的目标，事情要做，销售渠道、 营销手段都是同一家公司。然而，如果你有在价格方面的优势，价格是相对于你的长处。喜欢在这种情况下，将选出你的店 （公司），如有其他更多可能的原因你认为是正确的商品吗？→ 有竞争，可能会存在销售最低，冲突。是什么，所以如果你不是 1 号 2 号挑。(但是如果自己的长处与广大客户的需求) 所以 4 p，将来在现在与过去反对列表和想挂相互竞争的商店 （公司） 4 P，进一步分析了所有的竞争对手和他们以后相对于他们，继续清理了公司的实力。