Dear friend,Thanks for your message

Dear friend,
Thanks for your message! I am sorry to hear that you still not receive the product yet. No worry, I will try my best to help you in this case.

I just checked your order, we have shipped the product to you on 2015-01-10 16:35:41 by GLS.

The tracking number of your parcel is: 202252322193 ,and you can track the shipping status on the website: https://gls-group.eu/DE/de/paketverfolgung

If you still have not received it yet, I think maybe there’s some delay in delivery.

If you're worried, would you like us to send you another new item or would you like us to refund your money as compensation?

Thanks and hope to get your reply!
Coco:)

結果 (德文) 1:

Lieber Freund,Vielen Dank für Ihre Nachricht! Tut mir leid zu hören, dass Sie immer noch nicht das Produkt noch erhalten. Keine Sorge, werde ich mein Bestes versuchen, um Ihnen in diesem Fall zu helfen. Ich habe gerade Ihre Bestellung geprüft, wir haben das Produkt an Sie geliefert, 2015-01-10 16:35:41 von GLS.Die Tracking-Nummer Ihres Pakets ist: 202252322193, und Sie können den Versandstatus nachverfolgen, auf der Website: https://gls-group.eu/DE/de/paketverfolgungWenn Sie noch es noch nicht erhalten haben, denke ich, vielleicht gibt es eine Verzögerung im Lieferumfang.Wenn Sie besorgt sind, möchten wir Ihnen ein weiteres neues Element schicken oder möchten Sie uns Ihr Geld als Entschädigung zu erstatten?Danke und hoffe, Ihre Antwort zu erhalten!Coco:)

結果 (德文) 2:

Lieber Freund,
Dank für Ihre Nachricht! Es tut mir leid zu hören, dass Sie immer noch nicht das Produkt empfangen. . Keine Sorge, ich werde mein Bestes, um Ihnen in diesem Fall helfen . Ich habe gerade überprüft Ihren Auftrag, wir haben das Produkt, um Sie auf 2015.01.10 16.35.41 von GLS Die Tracking-Nummer Ihres Paketes: 202252322193, und Sie können den Versandstatus auf der Web site aufspüren: https://gls-group.eu/DE/de/paketverfolgung . Wenn Sie noch nicht erhalten noch, ich denke, vielleicht gibt es einige Lieferverzögerung Wenn Sie Sorgen, würden Sie uns Ihnen ein anderes neues Einzelteil oder dürfen wir Ihnen, Ihr Geld als Entschädigung zu erstatten? Danke und hoffe auf Ihre Antwort erhalten! Coco :)