Hello friend,Thanks for your reply!

Hello friend,
Thanks for your reply! So sorry to hear that.
In fact, after the customer placing the order, ebay will offer his paypal address to us automatically. So I'm afraid that ebay offered us a wrong receiptant name.

But the other parts of your address is correct. My manager called the post office, and they said that you still can receive the item.

In this case, could you please wait another 2 days for the item?

After your waiting, if still not receive the item, please feel free to let me know, we're willing to send the new item to you again.
Is that ok with you?

Thanks for your understanding!
Coco:)

結果 (德文) 2:

Hallo Freund,
danke für deine Antwort! So leid, das zu hören.
In der Tat, nach der Kundenauftragserteilung, ebay wird seine paypal Adresse an uns automatisch an. Also ich habe Angst, dass ebay bot uns eine falsche receiptant Namen. Aber die übrigen Teile des Ihre Adresse korrekt ist. Mein Manager rief die Post, und sie sagten, dass Sie immer noch das Einzelteil empfangen. In diesem Fall könnten Sie bitte warten noch 2 Tage für das Thema? Nach Ihrer Warte, wenn das Einzelteil noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an mich lassen Wissen Sie, wir sind bereit, das neue Einzelteil zu Ihnen erneut zu senden. Ist das ok mit dir? Vielen Dank für Ihr Verständnis! Coco :)