Dalam era pembangunan yang dipelopori sejak negara mencapai kemerdekaan, fungsi pentadbiran
awam telah mengalami perubahan yang dinamik di mana keseluruhan jentera Kerajaan digembleng
dan dijuruskan kepada usaha-usaha meningkatkan taraf hidup rakyat di samping menjamin
keamanan, kesejahteraan dan keselamatan awam. Jentera pentadbiran Kerajaan memainkan
peranan yang penting dalam merealisasikan aspirasi negara menerusi pelaksanaan secara berkesan
segala dasar, program dan projek Kerajaan. Keupayaan perkhidmatan awam memberikan
perkhidmatan yang bermutu dan berwibawa perlulah dipertingkatkan sealiran dengan
perkembangan-perkembangan yang pesat berlaku di dalam atau di luar negeri. Ini memerlukan
perubahan-perubahan yang boleh meningkatkan produktiviti dan keberkesanan perkhidmatan
awam dalam menghadapi cabaran-cabaran pembangunan negara.