1. Los pedidos pueden ser realizados telefónicamente, por fax o vía Internet, en todos los casos deberán estar acompañados de una orden de compra. En el caso de los pedidos enviados vía fax, se recomienda confirmar con nosotros que hayan sido recibidos para evitar demoras.
2. El tiempo de entrega o de envió dependerá de nuestras existencias y en caso de que el producto no lo hubiere, se informará el tiempo de entrega. Normalmente si la mercancía se tiene en almacén, se envía al día siguiente.
3. Para clientes nuevos que aún no hayan tramitado su línea de crédito es indispensable realizar el depósito correspondiente a su orden de compra y de esta forma asegurar su mercancía. El plazo otorgado para realizar dicho depósito es de 3 días (máximo) después de haber colocado su orden de compra. En caso de no respetarse este plazo la empresa no podrá retener la mercancía y la fecha de embarque tendrá que reconfirmarse cuando se haya realizado el depósito.
4. El mínimo de facturación por embarque es de $2,000.00.