Dear friend,Thanks for your update!

Dear friend,
Thanks for your update!
I just checked our returned record, I'm sorry that we still not receive your returned item yet.

If you not mind, could you please kindly tell me the tracking number for the returned item? I think that I can track where the returned item is on the internet.

Besides, I have reflected your problem with my manager, and he said that we can only refund you 5EUR for the postage.

Please understand that we are a small business with small profit margin. The cost of the item is high, and we also paid for the shipping fee when we shipped the item to you. The item leave us a little profit less than 1EUR. Please kindly consider it!

Thanks for your understanding!
Coco:)

結果 (德文) 1:

Lieber Freund,Vielen Dank für Ihr Update!Ich habe gerade überprüft unsere zurückgegebenen Datensatz, tut mir leid, dass wir noch nicht Ihre Ware noch erhalten.Wenn es Sie nicht stört, können Sie bitte freundlicherweise mir die Tracking-Nummer für die zurückgesendeten Artikel sagen? Ich denke, dass ich verfolgen kann, wo die zurückgesendeten Artikel im Internet ist.Außerdem habe ich Ihr Problem mit meinem Manager reflektiert, und er sagte, dass wir Ihnen nur 5EUR für das Porto erstatten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir ein kleines Unternehmen mit kleinen Gewinnspanne sind. Die Kosten des Elements ist hoch, und wir zahlen auch für die Versandkosten, wenn wir den Artikel an Sie verschickt. Das Element lassen Sie uns ein wenig Gewinn weniger als 1EUR. Bedenken Sie bitte es!Vielen Dank für Ihr Verständnis!Coco:)

結果 (德文) 2:

Lieber Freund,
Dank für Ihr Update!
Ich habe gerade überprüft unsere zurück Rekord, es tut mir leid, dass wir immer noch nicht Ihr zurückgebrachtes Einzel noch empfangen. Wenn es Ihnen nichts ausmacht, könnten Sie bitte erklären Sie mir die Tracking-Nummer für das zurückgebrachte Einzelteil? Ich denke, dass ich kann verfolgen, wo das zurückgebrachte Einzelteil ist über das Internet. Außerdem habe ich das Problem mit meinem Manager reflektiert, und er sagte, dass wir nur erstatten Sie 5EUR für das Porto. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir sind ein kleines Unternehmen mit kleinen Gewinnspanne. Die Kosten für das Einzelteil ist hoch, und wir haben auch für die Versandkosten zahlen, wenn wir versendeten das Einzelteil zu Ihnen. Die Artikel lassen Sie uns ein wenig Gewinn von weniger als 1 EUR. Wir bitten Sie betrachten es! Vielen Dank für Ihr Verständnis! Coco :)