Hello,Thanks for your reply!Picture

Hello,
Thanks for your reply!
Pictures received and I'm terribly sorry for this.

In this case, would you like us to send the correct item to you?

Besides, could you please kindly return the wrong item to us? When we send the new item to you, we'll send you a return envelop. So it will not cost you postage.
Is that ok with you?

Or if you have any other good idea, please share it with us, surely your decision will be respected first.

Thanks and your understanding is much appreciated!
Coco:)

結果 (德文) 1:

HalloVielen Dank für Ihre Antwort!Bilder empfangen und ich bin schrecklich leid tun.In diesem Fall möchten Sie uns das richtige Element zu schicken?Außerdem könnten Sie freundlicherweise Rückkehr den falschen Artikel an uns bitte? Wenn wir das neue Element an Sie senden, senden wir Ihnen eine Rückkehr umhüllen. So wird es Sie nicht Porto Kosten.Ist das ok mit dir?Oder haben Sie andere gute Idee, bitte mit uns zu teilen, doch Ihre Entscheidung werden respektiert zuerst.Vielen Dank und Ihr Verständnis ist sehr geschätzt!Coco:)

結果 (德文) 2:

Hallo,
danke für deine Antwort!
Bilder empfangen und tut mir schrecklich leid für diese. In diesem Fall möchten Sie uns, um den richtigen Artikel an Sie schicken? Außerdem könnten Sie bitte, uns freundlich schicken Sie das falsche Einzelteil? Wenn wir das neue Einzelteil zu Ihnen, wir werden Sie eine Rückkehr Umschlag schicken. So kostet Sie Porto. Ist das ok mit dir? Oder wenn Sie irgendeine andere gute Idee, bitte teilen Sie es uns mit, sicherlich Ihre Entscheidung wird zunächst eingehalten werden. Dank und Ihr Verständnis wird viel geschätzt! Coco :)