MOCAP nhận tư vấn và phân phối các Sản Phẩm Được Phép của DLVN và do DLVN chấp thuận cho các khách hàng của MOCAP. Theo đó Nhân Viên của MOCAP tại các Chi Nhánh đã được DLVN huấn luyện và cấp phép sẽ có trách nhiệm liên lạc với khách hàng tiềm năng để giới thiệu Sản Phẩm Được Phép và thu xếp việc giao kết Hợp Đồng Bảo Hiểm. MOCAP không có bất kỳ trách nhiệm giải quyết bất kỳ thắc mắc, khiếu nại, tranh chấp nào phát sinh giữa DLVN và khách hàng liên quan đến Hợp Đồng Bảo Hiểm trừ trường hợp do lỗi của MOCAP.