Results showed that face-to-face mi

Results showed that face-to-face misunderstandings are more serious than those that occur in computer-mediated communication. Dispositional perspective-taking, situational perspective-taking, and partner’s situational perspective-taking were correlated with features such as frequency of misunderstanding, use of integrative strategies, open communication, humor, personal offense, and communication satisfaction. In about two thirds of the reported misunderstandings, the problem occurred because of the tone of the message, an interlocutor took personal offense, and open communication was used to resolve it. The findings are consistent with predictions concerning perspectivetaking and extend understanding of misunderstanding. Recommendations include examining misunderstanding, especially in CMC, in greater depth.

結果 (繁體中文) 1:

結果表明，臉對臉的誤解比那些發生在計算機為媒介的溝通更加嚴重。傾向性觀點採擇，情景換位思考，和合作夥伴的情境觀點採擇的功能，如誤解的頻率，使用的綜合策略，開放式的溝通，幽默，個人進攻和溝通滿意度呈正相關。在大約三分之二的報導誤解，出現了問題，因為郵件的語氣中，對話者了個人進攻，而開放式的溝通來解決。這些發現與有關perspectivetaking預測相一致，延長認識誤區。建議包括：檢查的誤解，尤其是CMC，更深入。

結果 (繁體中文) 2:

結果表明，面對面的誤解比電腦媒介通信中的誤解更為嚴重。處置視角、情景視角和伴侶情景視角與誤解頻率、綜合策略的使用、開放式溝通、幽默、個人感等特徵相關冒犯，和溝通的滿意度。在所報告的誤解中，大約三分之二的人誤解了問題，因為資訊的語氣，對話者採取個人冒犯態度，並利用公開的溝通來解決它。研究結果與關於透視和擴展誤解的理解的預測一致。建議包括更深入地審查誤解，特別是在 CMC 中。

結果 (繁體中文) 3:

結果表明，面對面的誤解比電腦介導的交流更為嚴重。傾向性視角、情境性視角和同伴的情境性視角與誤會頻率、綜合策略的使用、開放性溝通、幽默感、個人冒犯和溝通滿意度等特徵相關。在報告的誤會中，約三分之二的誤會是由於資訊的語調造成的，對話者會對人身攻擊，並使用開放式溝通來解决。研究結果與有關透視和擴大誤解理解的預測一致。建議包括更深入地研究誤解，特別是在CMC中。