I am so sorry but but we indeed hav

I am so sorry but but we indeed have not received your return package yet.
Do you have a receipt or tracking number?

And also, our workmate in our German warehouse needs time to settle the return package, could you please wait with patience for 3-4 days?
I promise will inform you as soon as we receive the package.

Keep in touch!

Sunny^_^

結果 (德文) 1:

Ich bin so sorry, aber doch tatsächlich Ihr Rendite-Paket noch nicht erhalten haben.Haben Sie eine Quittung oder Tracking Nummer?Und auch unsere Arbeitskollegin in unserem deutschen Lager braucht Zeit, sich das Rückkehr-Paket, du könntest bitte mit Geduld auf 3-4 Tage warten?Ich verspreche, Sie informieren, sobald wir das Paket erhalten.Wir bleiben in Verbindung!Sonnige ^ _ ^

結果 (德文) 2:

Es tut mir leid, aber in der Tat, aber wir haben nicht Ihre Rückkehr Paket noch.
Haben Sie eine Quittung oder Tracking-Nummer? Und auch unser Kollege in unserem deutschen Lager braucht Zeit, um das Rückholpaket begleichen, könnten Sie bitte warte geduldig auf 3 -4 Tage? Ich verspreche Ihnen, sobald wir das Paket empfangen zu informieren. Bleiben Sie in Kontakt! Sunny ^ _ ^