Contribute to overall TPR strategy

Contribute to overall TPR strategy to manage crisis and issue, and maintain traditional media database

Continue to elevate CS quality and satisfaction in Omni channel, especially in social platform and new business
Leverage Omni channel to enhance our good customer service image to achieve member KPI

結果 (中文) 1:

有助于整体的 TPR 战略管理危机和问题，并保持传统媒体数据库继续提高 CS 质量和满意度的全方位渠道，尤其是在社交平台和新业务利用全渠道，加强我们的良好的客户服务形象，实现成员 KPI

結果 (中文) 2:

有助于整体TPR策略来管理危机和问题，保持传统媒体数据库

继续提升在全通道CS质量和满意度，尤其是在社交平台和新业务的
杠杆全方位渠道，以提高我们的良好的客户服务形象，实现成员KPI

結果 (中文) 3:

有助于整体的TPR策略来管理危机和问题，并保持传统媒体数据库在全方位渠道，特别是在社交平台和新业务中不断提升客服质量和满意度利用全渠道加强我们良好的客户服务形象，实现成员的KPI