Hi friendThanks for your messageFra

Hi friend

Thanks for your message

Frankly speaking,before you placed the order,We have three items in stock.


Before we shipping out the item, we did the quality checking. But we found that all three lamps are defective. So we have no choice but but to cancel the order since we can not send the defective items to the customer

As my request,My boss agreed to refund the purchase price for you,In addition,We will send this item :http://www.ebay.com/itm/161724679302 to compensate your loss,Is that ok for you?


Besides, when you receive the new item, could you please kindly change the feedback to positive for us? Your good feedback means a lot to our little company.

Thanks for your understanding!
Hope to get your fast reply!

結果 (德文) 1:

Hallo FreundVielen Dank für Ihre NachrichtEhrlich gesagt, bevor Sie die Bestellung aufgegeben haben, haben wir drei Artikel auf Lager.Bevor wir das Element Versand haben wir die Qualität überprüfen. Aber wir fanden, dass alle drei Lampen defekt sind. Wir haben also keine Wahl aber, die Bestellung zu stornieren, da wir nicht der Defekte Artikel an den Kunden sendenAls meine Bitte, mein Chef vereinbart, für Sie den Kaufpreis zu erstatten, darüber hinaus senden wir dieses Produkt: http://www.ebay.com/itm/161724679302 um Ihren Verlust zu kompensieren, ist das Ok für Sie?Außerdem, wenn Sie das neue Element erhalten, könnten Sie bitte ändern das Feedback zu positiv für uns bitte? Ihr gute Feedback bedeutet viel für unsere kleine Firma.Vielen Dank für Ihr Verständnis!Wir hoffen, Ihre schnelle Antwort zu erhalten!

結果 (德文) 2:

Hallo Freund Vielen Dank für Ihre Nachricht Ehrlich gesagt, bevor Sie den Auftrag vergaben, Wir haben drei Einheiten auf Lager. Bevor wir den Versand des Artikels, haben wir die Qualitätsprüfung. Aber wir fanden, dass alle drei Lampen defekt sind. So haben wir keine andere Wahl, sondern um die Reihenfolge, da wir die defekten Einzelteile an den Kunden nicht senden Abbrechen Als mein Wunsch vereinbart Mein Chef, den Kaufpreis zu erstatten Ihnen, Darüber hinaus werden wir diesen Artikel zu senden: http: // www.ebay.com/itm/161724679302, um Ihren Verlust auszugleichen, ist das ok für dich? Außerdem, wenn Sie das neue Einzelteil empfangen, könnten Sie bitte freundlicherweise für uns ändern Sie die positive Rückmeldung an? Ihr gutes Rückgespräch bedeutet viel für unser kleines Unternehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Hoffnung auf Ihre schnelle Antwort zu erhalten!