Dear friend,Thanks for your message

Dear friend,
Thanks for your message. Sincerely sorry for the inconvenience caused to you! No worry, I'm here to help you.

Maybe our warehouseman made a mistake and forgot to put the adapter into your package. Please kindly forgive us for that.

In this case, would you like us to send you another new adapter or would you like us to give you partial refund as compensation?

Thanks and hope to get your reply!
Coco:)

結果 (德文) 1:

Lieber Freund,Vielen Dank für Ihre Nachricht. Aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten für Sie! Keine Sorge, ich bin hier um Ihnen zu helfen.Vielleicht unsere Warehouseman einen Fehler gemacht und vergessen, den Adapter in Ihr Paket zu setzen. Bitte verzeihen Sie uns bitte dafür.In diesem Fall möchten wir Ihnen einen weiteren neuen Adapter schicken oder möchten wir Sie teilweise Rückerstattung als Ausgleich geben?Danke und hoffe, Ihre Antwort zu erhalten!Coco:)

結果 (德文) 2:

Lieber Freund,
Dank für Ihre Nachricht. Aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen verursacht! Keine Sorge, ich bin hier, um Ihnen zu helfen. Vielleicht ist unser Lagerarbeiter hat einen Fehler gemacht und haben vergessen, den Adapter in Ihrem Paket geschnürt. Wir bitten Sie, vergib uns dafür. In diesem Fall sollen wir Sie einen anderen neuen Adapter zu senden oder sollen wir Ihnen teilweise Rückerstattung als Ausgleich geben? Danke und hoffe auf Ihre Antwort erhalten! Coco :)