Dear friend,Thank you for telling u

Dear friend,
Thank you for telling us the problem. Sincerely sorry for the trouble.

As we paid for the postage , transaction fee and cost, we really bear a big loss,Considering the returning postage and time. So you don't have to send it back

In this case,How about giving you a partial refund EUR4?You can keep it or you can send it to your friends as a present

Hope for your reply.
Kind regards,

結果 (德文) 1:

Lieber Freund,Vielen Dank für das erklären uns des Problems. Aufrichtig leid für die Mühe.Da wir das Porto, Transaktionsgebühren und Kosten bezahlt, tragen wir wirklich einen großen Verlust, unter Berücksichtigung der zurückkehrenden Porto und Zeit. Also müssen Sie nicht zurück zu schicken In diesem Fall geben Sie Ihnen wie über eine teilweise Rückerstattung EUR4? Sie können es halten oder als Geschenk an Ihre Freunde verschickenHoffnung für Ihre Antwort. Herzliche Grüße

結果 (德文) 2:

Lieber Freund,
danken Ihnen für uns mitzuteilen, das Problem. Mit freundlichen Grüßen leid für die Mühe. Da wir für das Porto, Transaktionsgebühren und die Kosten bezahlt, wir wirklich tragen einen großen Verlust, wenn man die zurückgehende Porto und Zeit. So dass Sie nicht haben, um es zurück zu senden in diesem Fall, wie über so dass Sie eine teilweise Rückerstattung EUR4? Können Sie es behalten oder Sie können es an Ihre Freunde als Geschenk senden Hoffnung für Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen,