For standalone installations perfor

For standalone installations perform the following test: 1.Create a folder on the local hard drive.
2.Copy the contents of the software installation disk to this location.

Note: If you are installing a product that has multiple installation disks, copy all the disks into the same folder. You may be prompted to overwrite files during this process. Click Yes To All to merge the disks into a single installation folder.

If you receive an error when copying the files, either the installation disk is dirty/damaged or the disk drive in your computer is unable to read the disk. You should repeat the test on a second computer:
•If the disk copy fails on a second computer, you'll need to request replacement product media.
•If the disk copies correctly on a second computer, it indicates that there is a problem with the CD or DVD drive in the first computer. You should contact your hardware support professional.


For client installations from a network or multi-seat standalone deployment:

Analyze the filename and location indicated in the error message. Locate this file in the deployment folder.

結果 (繁體中文) 1:

對於獨立安裝執行下面的測試: 1.在本地硬碟上創建一個資料夾。2.將軟體安裝盤的內容複寫到此位置。注意: 如果您正在安裝一種產品，有多個安裝磁片，將所有磁片都複製到相同的資料夾。系統可能會提示您覆蓋檔在此過程中。按一下全是將合併到一個單一的安裝資料夾的磁片。如果您收到錯誤，在複製檔時，安裝磁片是髒汙損壞或在您的電腦的磁片磁碟機是無法讀取磁片。你應該重複在另一台電腦上的測試:• 如果磁片副本無法在另一台電腦，您會需要要求更換產品介質。• 如果磁片拷貝正確地在另一台電腦，則表明有一個與第一台電腦的 CD 或 DVD 光碟機的問題。你應該聯繫你的硬體支援專業人員。對於從網路或多議席的獨立部署的用戶端安裝:分析檔案名和錯誤訊息中指示的位置。在部署資料夾中找到該檔。

結果 (繁體中文) 2:

對於獨立安裝執行下面的測試：在本地硬盤驅動器上的1，創建一個文件夾
。2. 複印軟件安裝光盤中的內容到此位置。注意：如果要安裝具有多個安裝磁盤的產品，複製所有的磁盤到同一文件夾。您可能會提示在此過程中覆蓋文件。單擊全部的磁盤合併成一個單一的安裝文件夾，如果你複製文件時收到錯誤，或者安裝盤臟/損壞或在您的計算機磁盤驅動器無法讀取磁盤。你應該重複第二台計算機上的測試：• 如果第二台計算機上的磁盤副本失敗，則需要要求更換產品介質。• 如果正確的第二台計算機上的磁盤副本，則表明存在一個問題CD或DVD驅動器中的第一計算機。您應該聯繫您的硬件支持專業人員，對於從網絡或多套單機部署客戶端安裝：分析文件名 ​​和位置錯誤消息指出。找到在部署文件夾此文件。