Hello! I'm Carmela Caringal and an

Hello! I'm Carmela Caringal and an asus zenfone 2 user. I have updated all the asus apps and also its system. Since that updated I am experiencing a glitch on my zenfone 2. Everytime I opened an image on my gallery it doesn't show/open properly. There's a blinking when I opened a picture and it turned black. Even when I'm browsing photos and viewing videos on social media like facebook it does the same. I don't know really know what is happening all I know is I can't use my zenfone 2 like before I updated it.

I did a factory reset 2 times and its still the same problem/issue. I don't really know what to do right now all I know is I can't use it properly.

I know you all are doing your best to give a user satisfaction and the update is really wonderful. I am looking forwar for your helpful and favorable response regarding this matter.

結果 (繁體中文) 1:

你好!卡梅拉 Caringal 和華碩 zenfone 2 使用者!我已經更新所有華碩的應用，也其系統。既然更新我上我的 zenfone 2 遇到的故障。每次我打開了在我的畫廊它不顯示/打開正確的圖像。還有閃爍時開了一張圖片，它變成了黑色。甚至當我流覽照片，查看視頻像 facebook 這樣的社交媒體上它也同樣。我不知道真的知道什麼發生了所有我知道是我不能使用我的 zenfone 2，像之前更新了它。我做了一家工廠重置 2 倍，它仍然是相同的問題。我真的不知道該怎麼辦現在所有我知道是我不能正確使用它。我知道你們都盡一切努力讓使用者滿意，更新真是太好。我期待完善對你有益的和有利的反應，對於這件事。

結果 (繁體中文) 2:

您好！我卡梅拉Caringal和華碩zenfone 2的用戶。我更新了所有華碩的應用程序也是它的系統。由於該更新的，我在我的zenfone 2.每次遇到故障我在我的畫廊開了一個圖像不顯示/打開正常。還有，當我打開一個圖片，並將其變成了黑色閃爍。甚至當我在瀏覽照片和社交媒體觀看視頻，如Facebook確實是一樣的。我不知道是不是真的知道發生了什麼我只知道，我不能用我的zenfone 2像我更新它。我沒有出廠重置2次，其還是一樣的問題/問題。我真的不知道該怎麼做的權利，現在我所知道的是，我不能正確使用它。我知道你們都在做你最好給一個用戶的滿意度和更新真是奇妙。我期待forwar了關於此事的有益和有利的回應。