Bank charges for annual fee, why de

Bank charges for annual fee, why debited us two times dd 29 Nov 2016, pls. find the attached.

I was certify with you by phone last time, you confirmed that the charge debit one only.

結果 (中文) 1:

银行的年费，费用为什么记我们两次 dd 2016 年 11 月 29 日，请找到所附。你跟你通过电话最后一次，我被证明，证实指控借记卡一只。

結果 (中文) 2:

对于年费的银行收费，为什么我们的借记两次DD 2016年11月29日，请。参考附件。

我是通过电话最后一次跟你证明，你只确认收费借记一个。

結果 (中文) 3:

对于年费的银行收费，为什么在我们两次DD 29月2016日，请。查找附件。我最后一次打电话跟你确认，你确认只收取一次费用。