No worry , i am always here to help

No worry , i am always here to help you
Sincerely sorry for this delay caused , it is seldom happen

In this case, how about to refund you now to protect your benefit ? After you received the parcel,You can keep it as a present

If you still like our products,We can resend you a new one via GLS
Can you wait some days again for the new replacement to arrive ? then please confirm us your full shipping address again .

I know this is not the good solution for us to solve this problem , while there is no other choice . Your understanding for shipping problem will be appreciated .

Hope to hear from your decision .
Thanks

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結果 (德文) 1: [復制]

復制成功！

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結果 (德文) 2:[復制]

復制成功！

Keine Sorge, ich bin immer da, um Ihnen helfen,
Mit freundlichen Grüßen leid für diese Verzögerung verursacht, ist es nur selten vorkommen, in diesem Fall, wie wäre es Ihnen jetzt erstatten zu Ihrem Vorteil zu schützen? Nachdem Sie das Paket empfangen, können Sie es als Geschenk zu halten Wenn Sie immer noch unsere Produkte mögen, können wir Sie zurücksenden ein Neues per GLS Können Sie ein paar Tagen noch einmal warten, bis die neuen Ersatz, um anzukommen? dann bestätigen Sie bitte uns Ihre volle Lieferadresse wieder. Ich weiß, das ist nicht die gute Lösung für uns, dieses Problem zu lösen, während es gibt keine andere Wahl. Ihr Verständnis für den Versand Problem wird geschätzt. Hoffnung, von Ihrer Entscheidung zu hören. Danke

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結果 (德文) 3:[復制]

復制成功！

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