Dear friend,Thank you for telling u

Dear friend,
Thank you for telling us the problem. Sincerely sorry for the trouble.

I think it does not have great influence on use it

As we paid for the postage , transaction fee and cost, we really bear a big loss,Considering the returning postage and time. So you don't have to send it back and we can not ask for compensation from the supplier.

In this case,How about giving you a partial refund EUR3?You can keep it

Hope for your reply.
Kind regards,

結果 (德文) 1:

Lieber Freund,Vielen Dank für das erklären uns des Problems. Aufrichtig leid für die Mühe.Ich denke, dass es keinen großen Einfluss auf Gebrauch esDa wir das Porto, Transaktionsgebühren und Kosten bezahlt, tragen wir wirklich einen großen Verlust, unter Berücksichtigung der zurückkehrenden Porto und Zeit. Also musst du es zurück und wir können nicht bitten um Entschädigung vom Lieferanten zu senden. In diesem Fall geben Sie Ihnen wie über eine teilweise Rückerstattung EUR3? Sie können es haltenHoffnung für Ihre Antwort. Herzliche Grüße

結果 (德文) 2:

Lieber Freund,
danken Ihnen für uns mitzuteilen, das Problem. Aufrichtig leid für die Mühe. Ich denke, es hat keinen großen Einfluss auf die Verwendung es , wie wir für das Porto, Transaktionsgebühren und die Kosten bezahlt, wir wirklich tragen einen großen Verlust, wenn man die zurückgehende Porto und Zeit. So dass Sie nicht haben, um es zurück zu senden und wir können nicht für die Entschädigung des Lieferanten verlangen. In diesem Fall Wie wäre es, Ihnen eine teilweise Rückerstattung EUR3? Sie können halten Sie es für Ihre Antwort hoffen. Mit freundlichen Grüßen,