Lieber Freund,
Dank für Ihre Nachricht. Aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen verursacht! Keine Sorge, ich bin hier um Ihnen zu helfen. In der Tat, unsere bisherigen Artikel können die Videos in MP4-Format unterstützt. Aber viele Kunden darüber beschwert, dass die Videoqualität ist nicht gut, so dass wir eine weitere neue Anbieter gewechselt. Ich habe den neuen Lieferanten für dieses Problem kontaktiert, aber sie sagten, dass das neue Element kann die MP4-Format nicht unterstützt. Du solltest besser laden Sie die Videos in AVI oder AMV-Format. In diesem Fall könnten Sie bitte bitte laden Sie die Videos im AVI-Format und es erneut versuchen? Vielen Dank für Ihr Verständnis! Coco :)
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