Patience-Let the customer vent unti

Patience-Let the customer vent until he has completely expressed his frustration.Then count to
five before responding.This reflective moment may even open up the door to more information
from the customer for you to be able to go beyond the ordinary and deliver stellar service.
Tip:One of the best gifts you can give someone is not a dozen roses or an ipad,but ten minutes
of your undivided attention, and the patience it takes to see her through her predicament.

結果 (中文) 1:

耐心 — — 让客户发泄直到他完全地表达了他的沮丧。然后数到在我回答前五。反光此刻可能就开不了门的详细信息从你要能超越平凡，提供恒星的服务客户。提示 ︰ 你可以给别人最好的礼物之一就是不一打玫瑰或一台 ipad，但十分钟你的注意力和耐心才能见她通过她的困境。

結果 (中文) 3:

耐心让客户发泄，直到他完全表达了自己的沮丧。五在回应之前，这个反思的时刻甚至可能打开更多信息的大门从客户到您能够超越普通的和提供一流的服务。提示：你能给别人最好的礼物不是一束玫瑰或一个iPad，但十分钟你一心一意的关注，和耐心才能通过她的困境看到她。