As technology advances, we are shif

As technology advances, we are shifting from direct face-to-face or voice to voice interactions to computer-mediated communication (CMC). As a result of this shift the nature of communication has changed; in particular the ability to convey emotion is less straight forward. Twenty three subjects participated in a simulated, remote-CMC, group decision making session. Twelve subjects had emoticons available, although use of these icons was optional. The remaining eleven did not have emoticons available. Dependent measures included user satisfaction, user frustration, conformity, length and focus of message, satisfaction with CMC system, and recall of communication events. The results indicated that subjects with emoticons used them and were more satisfied with the system than those subjects without emoticons. Thus it appears that users respond to emoticons and interpret them as intended.

結果 (繁體中文) 1:

隨著技術的進步，我們是從直接面到面或語音轉換到語音交互，以計算機為媒介的通信（CMC）。作為該換檔通信的性質已經改變的一個結果; 尤其是表達情感的能力沒那麼直接。二十三科參加了模擬，遠程CMC，群體決策會議。12名受試者有可用的表情，雖然使用這些圖標是可選的。其餘的11個沒有可用的表情符號。依賴措施包括用戶滿意度，用戶受挫，一致性，長度和消息的焦點，與CMC系統的滿意度，並且通信事件召回。結果表明，與表情科目使用他們並較為滿意的系統比沒有表情的主題。

結果 (繁體中文) 2:

隨著技術的進步，我們正在從直接面對面或語音交互轉向語音交互，轉向電腦仲介通信 （CMC）。由於這種轉變，溝通的性質發生了變化;特別是表達情感的能力不太直截了當。23個科目參加了類比的遠端CMC、小組決策會議。十二個主題有表情符號可用，雖然使用這些圖示是可選的。其餘11個沒有圖釋可用。相關指標包括使用者滿意度、使用者滿意度、一致性、消息的長度和焦點、對 CMC 系統的滿意度以及通信事件的回憶。結果表明，有表情符號的受試者使用它們，並且比沒有表情符號的受試者對系統更滿意。因此，使用者似乎回應表情符號並按預期解釋它們。

結果 (繁體中文) 3:

隨著科技的進步，我們正從直接面對面或語音到語音的互動轉變為電腦介導的通信（CMC）。由於這種轉變，交流的性質發生了變化，特別是表達情感的能力沒有那麼直接。23名受試者參加了類比、遠程CMC、小組決策會議。12名受試者有可用的表情符號，儘管使用這些圖標是可選的。剩下的十一個沒有可用的表情符號。相關量測包括用戶滿意度、用戶挫折感、一致性、消息長度和焦點、對CMC系統的滿意度和通信事件的回憶。結果表明，有表情符號的受試者比沒有表情符號的受試者使用了表情符號，對系統更滿意。囙此，用戶似乎會對表情符號做出響應，並按預期對其進行解釋。