However, before addressing the desc

However, before addressing the described research gap, it is important to clarify the differences between classic self-service technologies and mobile apps. According to literature and qualitative research conducted for the underlying studies, there are three major coherent differences:
Bidirectional access to real-time data: similar to the practice of contextual marketing, companies can provide personalized information to customers via the app in real-time (Xueming & Seyedian, 2003; Kenny & Marshall, 2000). Conversely, customers provide real-time data to companies (e.g. their location). Hence, smartphone apps enable an exchange of data to serve the customer’s needs as required. Advancing standards for wireless communication of high-speed data and rising availability of wireless local area networks additionally favor the access to real-time data.

結果 (中文) 1:

然而，在处理描述的研究的差距之前, 有必要澄清经典自助服务技术和移动应用程序之间的差异。根据文献和定性的研究进行的基础研究，有三个主要的相干区别︰对实时数据的双向访问︰ 相似的语境的营销实践，公司可提供个性化的信息到客户通过该应用程序在实时 (学明 & Seyedian，2003 年;肯尼 · & 马歇尔，2000年)。相反，客户向公司 （例如其位置） 提供实时数据。因此，智能手机应用程序启用以满足客户的需求作为所需的数据交换。推进无线高速数据传输的标准，另外上升的无线局域网络的可用性支持实时数据访问。

結果 (中文) 2:

然而，解决所述研究的空白之前，澄清经典的自助服务技术和移动应用之间的区别是很重要的。根据文献和底层的研究进行了定性研究中，有三个主要的相干差异：
双向访问实时数据：类似内容相关的营销的实践中，公司可以通过实时应用程式提供个性化信息给客户（学明及Seyedian，2003;肯尼-马歇尔，2000）。相反，客户提供的实时数据的公司（例如，它们的位置）。因此，智能手机应用程序实现数据的交换要求，以服务于客户的需求。对于高速数据的无线通信和无线局域网的上升可用性前进标准附加地有利于获得实时数据。

結果 (中文) 3:

然而，在解决所描述的研究差距，重要的是要澄清经典的自助服务技术和移动应用程序之间的差异。根据文献和定性研究的基础研究，有三个主要的一致性差异：双向访问实时数据：类似于周边市场营销实践中，企业可以通过实时应用程序为客户提供个性化的信息（指与seyedian，2003；肯尼& Marshall，2000）。相反，客户提供实时数据给公司（例如他们的位置）。因此，智能手机应用程序使数据交换，以服务客户的需求，需要。提高高速数据的无线通信标准和无线局域网的可用性，另外有利于实时数据的访问。