Hello friend,Thanks for your reply!

Hello friend,
Thanks for your reply! So sorry to hear that.
If your device is kindle Voyager, I'm afraid that you purchased a wrong item. Because our item is for kindle paperwhite 5.

If you can not use the item, would you like to ask your friends if they want the item? I think that you can sell the item to your friend who can use it. And we're willing to refund you 4EUR as compensation.
Is that ok with you?

But if there is no one wants the item, please feel free to let me know, I'll give you the returning address. And you can return the item to us for full refund.

Or if you have any other good idea, please share it with us, surely your decision will be respected first.

Thanks and your understanding is much appreciated!
Coco:)

結果 (德文) 2:

Hallo Freund,
Dank für Ihre Antwort! Tut mir leid, das zu hören.
Wenn Ihr Gerät Kindle Voyager, ich habe Angst, dass Sie einen falschen Artikel gekauft haben. Weil unsere Artikel ist zu zünden paper 5. Wenn Sie das Einzelteil nicht verwenden können, möchten Sie Ihre Freunde fragen, ob sie das Produkt suchen? Ich denke, das können Sie den Artikel zu Ihrem Freund, die sie nutzen können verkaufen. Und wir sind bereit, Ihnen als Entschädigung zu erstatten 4EUR. Ist das ok mit dir? Aber wenn niemand da ist, will die Artikel, zögern Sie nicht, mich zu informieren, ich werde Ihnen die Rücksprungadresse geben. Und Sie können das Einzelteil zu uns für volle Rückerstattung zurückbringen. Oder wenn Sie irgendeine andere gute Idee, bitte teilen Sie es uns, mit Sicherheit Ihre Entscheidung wird zunächst eingehalten werden. Dank und Ihr Verständnis wird viel geschätzt! Coco :)