Hello friend,Thanks for your reply!

Hello friend,
Thanks for your reply! Sincerely sorry for the problem.
I'm sorry that I only received your first emails. For the other emails, there are no words. So I really do not know what's your meaning.

If the lamp is still not working, would you like us to send you another new lamp or would you like us to refund your money as compensation?

Thanks for your understanding!
I hope that I can get your reply with words this time!
Coco:)

結果 (德文) 1:

Hallo FreundVielen Dank für Ihre Antwort! Aufrichtig leid für das Problem.Tut mir leid, dass ich nur die ersten e-Mails erhalten. Für die anderen e-Mails gibt es keine Worte. Also weiß ich wirklich nicht was Ihre Bedeutung ist.Wenn die Lampe noch nicht funktioniert, möchten wir Ihnen eine weitere neue Lampe schicken oder möchten Sie uns Ihr Geld als Entschädigung zu erstatten?Vielen Dank für Ihr Verständnis!Ich hoffe, dass ich Ihre Antwort mit Worten diesmal bekommen können!Coco:)

結果 (德文) 2:

Hallo Freund,
Dank für Ihre Antwort! Aufrichtig leid für das Problem.
Es tut mir leid, dass ich Ihre erste E-Mails erhalten nur. Für die anderen E-Mails, es gibt keine Worte. Also ich weiß wirklich nicht, was ist Ihr Sinn. Wenn die Lampe immer noch nicht funktioniert, sollen wir Sie eine andere neue Lampe zu senden oder dürfen wir Ihnen, Ihr Geld als Entschädigung? erstatten Dank für Ihr Verständnis! Ich hoffe, dass ich kann, erhalten Sie Ihre Antwort mit den Worten dieses Mal! Coco :)