Dear friend,Thanks for your message

Dear friend,
Thanks for your message! I am sorry to hear that you still not receive the product yet. No worry, I will try my best to help you in this case.

I just checked your order, we have shipped the product to you on 2015-03-16 13:38:19 by GLS.

The tracking number of your parcel is: 202252385006,and you can track the shipping status on the website: https://gls-group.eu/DE/de/paketverfolgung

When the item arriving at your place, you were not at home, so the postman sent your item to a GLS Parcel Shop.

In this case, could you please kindly go to the GLS Parcel Shop to pick up your item?

Thanks for your understanding!
Coco:)

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結果 (德文) 1: [復制]

復制成功！

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結果 (德文) 2:[復制]

復制成功！

Lieber Freund,
Dank für Ihre Nachricht! Es tut mir leid zu hören, dass Sie immer noch nicht das Produkt empfangen. . Keine Sorge, ich werde mein Bestes, um Ihnen in diesem Fall helfen . Ich habe gerade überprüft Ihren Auftrag, wir haben das Produkt, um Sie auf 2015.03.16 13.38.19 von GLS Die Tracking-Nummer Ihres Paketes: 202252385006, und Sie können den Versandstatus auf der Web site aufspüren: https://gls-group.eu/DE/de/paketverfolgung Wenn der Punkt der Ankunft an Ihrem Platz, waren Sie nicht zu Hause, so dass der Postbote geschickt Ihrem Einzelteil ein GLS Paket Shop. In diesem Fall könnten Sie bitte bitte gehen Sie zum GLS Paket Shop zu holen Ihre Artikel? Vielen Dank für Ihr Verständnis! Coco :)

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結果 (德文) 3:[復制]

復制成功！

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