Lieber Freund,
Dank für Ihre Nachricht. Aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen verursacht! Keine Sorge, ich bin hier, um Ihnen zu helfen. Vielleicht ist unser Lagerarbeiter hat einen Fehler gemacht und vergessen haben, das USB-Kabel in Ihr Paket geschnürt. Wir bitten Sie, vergib uns dafür. In diesem Fall sollen wir Ihnen ein weiteres neues USB-Kabel zu senden oder sollen wir Ihnen teilweise Rückerstattung als Entschädigung geben? Danke und hoffe auf Ihre Antwort erhalten! Coco :)
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