The third dimension of the service

The third dimension of the service quality is called outcome quality. This dimension focuses on the outcome of the service act and indicates what the conceptions of quality. In general, recreational sport users usually expect benefits when they participate in sport programs such as improved physical fitness, skill mastery,thrill, enjoyment, and social interaction (Chelladurai. 1998; Deighton, 1992; McDonald, Milne.& Hong, 2002; Milne & McDonald, 1999). For example, within the context of recreational sport, an increased fitness level and/or an increased performance/skill level refer to 'physical change* in the model: this is considered to be post-consumption tangible evidence (Brady &Cronin, 2001).

結果 (繁體中文) 1:

服務質量的第三個維度稱為結果質量。這方面的重點是服務行為的成果，並指明了質量的概念。一般來說，休閒運動用戶通常期望的好處，當他們參與體育項目，如提高身體素質，技能的掌握，快感，享受，和社會互動（切拉杜艾1998;戴頓，1992年，麥當勞，米爾恩及香港，2002;米爾恩和麥克唐納，1999年）。例如，休閒運動，增加的健身水平及/或增加的性能/技能水平的上下文中是指'物理變化*在模型：這被認為是後消費有形證據（貝迪＆克羅寧，2001）。

結果 (繁體中文) 2:

服務品質的第三個維度稱為結果品質。此維度側重于服務行為的結果，並指明瞭品質的概念。一般來說，娛樂性運動消費者在參加體育專案時通常期望得到好處，如提高體能、掌握技能、刺激、享受和社會互動（Chelladurai. 1998;戴頓，1992年;麥克唐納，米爾內*紅，2002年;米爾恩 - 麥克唐納，1999年）。例如，在休閒運動中，提高健身水準和/或提高表現/技能水準是指模型中的"身體變化"：這被認為是消費後有形證據（Brady [Cronin，2001年）。

結果 (繁體中文) 3:

服務質量的第三個維度稱為結果質量。這個維度關注的是服務行為的結果，指出了什麼是質量概念。一般來說，休閒體育用戶通常希望在參與體育項目時獲得好處，如提高身體素質、掌握技能、刺激、享受和社交（Chelladurai）。1998年；Deighton，1992年；McDonald，Milne&Hong，2002年；Milne&McDonald，1999年）。例如，在休閒運動的背景下，健身水准的提高和/或表現/技能水准的提高是指模型中的“身體變化”：這被認為是消費後的有形證據（Brady&Cronin，2001）。